Sziasztok!
Tanácsotokat szeretném kérni, ugyanis összejött némi tartozás a személyi kölcsönömön, és amikor a bank felhívott, akkor mindenfélét mondtak nekem, hogy mi is lesz a következménye, ezért berezeltem és fizettem:-)) hát úgy részletekben... De. Nekem egyik telefonos bankos behajtó sem mondta, hogy késedelmi kamat is lesz, mivel magas a törlesztőm, ezért sok lett a kamat is. A beszélgetéseket felveszik, tehát elvileg pontosan kellett volna tájékoztatniuk, még a számlámat is látják, most akkor menjek el a PSZÁF-hoz? Egyáltalán mit kell elmondania törvény szerint egy banki behajtónak?
Amúgy mit kap ilyenkor a drága bank, ha nekem van igazam, van értelme panaszkodni?
Ja, és én is meghallgathatom ezt a "beszélgetést" utólag?
Köszike