A vevő (én mint magánszemély) egy épület fűtésére és hűtésére alkalmas klímákat rendeltem a vállalkozastól, azzal a kitétellel hogy az épület elsődleges fűtése is ez kell legyen. Az ajánlatban azonos típusú de kétféle teljesítményű (3,5 és 5,2kW) klímák szerepeltek melyek a feladatra alkalmasak. Telepíteskor az egyik 5,2-es nem érkezett meg és nem is tudták megmondani mikorra érkezik, ezért felajánlottak egy szintén 5,2kW teljesítményű de más típusú klímát azzal, hogy az is teljesen megfelel a feladatra egy utólagos tálcafűtés beszerelésével. Mivel határozottan állították, hogy a klíma semmivel sem rosszabb mint az ajánlatban lévő, ez került beépítésre.
Több mint négy évvel a telepítés után ez a klíma meghibásodott, mint kiderült az utólatos tálcafűtés kevés, maga a kompresszor sem ilyen körülményekre van tervezve. A többi klíma mely az eredeti ajánlatban szereplő típus, gond nélkül üzemel.
Megállapítható-e jogilag a vállalkozás felelőssége? A feladat elsődlegesen a fűtés, erre pedig a telepített klíma nem volt alkalmas. Vélelmezhető, hogy akkor a cég sem biztos, hogy tudta, hogy ez a típus nem lesz alkalmas, de ez engem nyilván nem vígasztal...
A jótállasi idő már lejárt (24 hónap volt)
Ha a vállalkozásnak van felelőssége, mit lehet kérni (vagy követelni) így a jótállas lejárta után?
Nem megfelelő termék, mely csak utólag derült ki
gabigabigabi,
Attól függ, hogy pontosan mire szerződtél, és abból egy perben mit tudsz bizonyítani. Arra, hogy fűtésre specializált klímát épít ki a vállalkozó, vagy csak arra, hogy elad neked X típusú klímát, és azt beszereli? A leírásod alapján inkább az utóbbi, hiszen magad is elfogadtad anno a típusváltást, nyilván azután, hogy elvárható gondossággal eljárva, nemcsak a vállalkozó véleményét hallgattad meg, hanem alaposan áttanulmányoztad a dokumentációt, és meggyőződtél arról, hogy a klíma az igényeidnek mindenben megfelel. Nem mellesleg, ez a típusú szerződés a tipikus a piacon. Ha az előbbire szerződtél volna, a típus a vállalkozó döntése lett volna.
Ha mégis az előbbi, akkor kellékszavatossági igénnyel próbálkozhatsz a vételtől számított öt évig, ahol azt kell bizonyítanod (Neked!), hogy a hiba már az eladáskor fennállt. Erre vannak igazságügyi szakértők, akik egy perben néhány százezer forintért leírják egy szakvéleményben a véleményüket. Azért nem lennének vérmes reményeim, hiszen négy évig működött.
