Tisztelt Szakértők,
az előző hozzászólóval kapcsolatosan szeretném is a segítségüket kérni:
teljes tanácstalanságomban kérném az Önök segítségét, merre induljunk, vagy hova tudunk fordulni deviza hitelünkkel kapcsolatosan. 2005-ben vettünk fel X banknál személyi kölcsönt, amit a bank megkeresése, és javaslata után, ami akkor jó megoldásnak tűnt (költözés előtt voltunk), beváltottunk egy másik személyi kölcsönre oly módon, hogy felével kiváltottam a régi hitelemet, felét pedig átutalták a számlámra. Ez az új hitel egy akkori akciós CHF alapú fix törlesztős konstrukció volt 84 hónapos futamidővel. 7300 frankot vettem fel 2008. év elején, akkori árfolyamon ez 1.100.000 Ft volt. Két külön szerződésről van szó, egyik a férjem nevén, a másik az én nevemen van, így tulajdonképpen kétszeres összegről beszélünk a családi költségvetésből.
Az év végi egyenlegközlőben 2013. év elején felhívta figyelmünket a bank, hogy a tervezett futamidővel és a fix törlesztővel nem fogy el a tartozásunk 2014. év végéig, emiatt keressük meg őket egy bankfiókban. Már ezelőtt is, mikor világossá vált, hogy az árfolyam emelkedés nem csak egy időszakos dolog, többször voltunk bent a bankban személyesen, ahol értékelhető információt, vagy segítséget sosem kaptuk. Mindig azt mondták, hogy még várjunk, nem komoly a gond, jó fizető adósok vagyunk. Tavaly nyárig fizettünk 2x20.000 Ft-ot havonta, tulajdonképpen komolyabb gond nélkül. A jövedelmünk oda érkezett, mindig levonták. Sajnos egyéb kiadásaink (tandíj, autóhitel) miatt a kötelező törlesztőnél többet sosem állt módunkban előre befizetni, és a tőke nem igazán csökkent. Ekkor kaptunk egy levelet, hogy a havi minimum törlesztő 40.000 Ft lesz fejenként szeptembertől, és ez még csak nőni fog. Ha gondot okoz a befizetése, keressük meg őket személyesen. Akkor 6800 CHF x 2 volt a tartozásunk, amire lehetőséget kaptunk, hogy váltsuk át HUF alapú kölcsönre, akkori árfolyamon. Megpróbáltunk tovább fizetni, azonban a 80.000 Ft-os törlesztővel már nagyon megcsúsztunk a fél év alatt. Mivel decemberben még nem volt 3 havi tartozásunk, azt mondták, várjunk még. De időközben kiküldték a felmondó levelet a központból.
Jelenleg többszöri személyes megkeresés, és 6 évi törlesztés után a 2 x 7300 CHF tőketartozás átváltásával adósmentés címén felajánlották, hogy HUF alapúra váltják a kölcsönt. A törlesztési dátumot a múlt héten kitolták 15-éről 28-ára, így addig még haladékot kaptunk, de e hónap 29-én felmondják a szerződésünket. Kifizettünk az összesen 2.200.000 Forint hitelre már közel 2.900.000 Forintot. És még 14.600 CHF tőketartozásunk van jelenleg. Ha élünk az adósmentés címén felajánlott segítséggel, akkor felveszünk a héten 3.700.000 Ft hitelt 84 hónapra, havi 75.000 Forintos törlesztővel, így ha kiszámolom még 6.300.000 Ft-ot kell kifizetnünk. Az ügyintéző hölgy az mondta, hogy esetünkben ez a legjobb megoldás, így legalább nem nő tovább a tartozás. Ha most felmondják a hitelt, akkor CHF-ot adnak el a Faktoringnak, és az esetleges árfolyam növekedés miatt „sosem” fogy el a tartozás. Így pedig rögzített HUF alapon adósodunk el a Faktoring fele. Mivel a törlesztő így a 80.000 Ft helyett 75.000 Ft lesz, nem valószínű, hogy pontosan tudjuk majd fizetni, előbb utóbb úgyis felmondásra kerül a sor. Az elmúlt héten elmondtam az ügyintéző hölgynek, hogy ezzel mennyire nem értek egyet, és keresek szakmai tanácsadót, továbbviszem az ügyet. Erre válaszként kaptuk az átváltási lehetőséget. Pedig előtte fél órával még ezt nem tudtuk igénybe venni, mert hátralékos a hitel. Elsőként törlesztési könnyítést ajánlottak fel, fél évig havi 2x20.000 Ft és utána pedig 2x67.000 Ft / hó CHF alapon kitolt futamidővel. Ekkor tőkésítik a tartozást, kérjük a könnyítést, befizetünk egy havi törlesztőt, és majd ezután tudják átváltani. Majd másnap felhívott a hölgy, hogy méltányosságból megkapjuk a HUF alapú hitelt, és váltsuk át mielőbb, keressük őt személyesen.
Sajnos idő hiányában nem tudok fórumozgatni, merre forduljak, de ebbe nem tudok belenyugodni, hogy gyakorlatilag 2.200.000 Ft hitelt több, mint 4-szeres áron fizessek vissza. Lehet, hogy már én vagyok nagyon hitetlen, de nem szeretnék még egyszer meggondolatlanul dönteni. Ha most elfogadjuk az átváltást, lesz –e lehetőségünk a későbbiekben bármilyen jogorvoslattal élni? Esetleg mégis könnyebben tudnánk a Faktoringgal egyezkedni?
Szeretném az Önök tanácsát kérni, van-e bármilyen testület, egyesület, ahova fordulhatnánk, vagy milyen módon lehet a bankhoz fordulni ez ügyben, úgy, hogy ne csak az aktuális banki ügyintéző foglalkozzon az üggyel.
Köszönettel vennék Önöktől bármilyen szakmai útmutatást, amivel felelősségteljesebben tudnánk dönteni.
