Autóbérlés Sziciliában magyar kölcsönzőtől

TIsztelt Fórumozók!
Idén augusztus elején Sziciliában egy magyar házaspártól béreltünk autót, ők ezzel foglalkoznak ott, szerződésünk is megvan a bérlésről. A szerződésben benne van, ha baleset történik és mi vagyunk a hibásak, akkor 500 eurót még fizetnünk kell. Sajnos azon a napon, amikor már pont a reptér felé tartottunk, és visszaadtuk volna az autót, az autópályán hátulról nekünk jött egy olasz pasas. Az autót bérbeadók is a helyszínre jöttek, a férj tolmácsolt is a rendőrnek. Aznap hazarepültünk, azt hittük, minden a legnagyobb rendben lesz.
Szeptember 5-én azonban írt a bérbeadó hölgy, hogy kaptak a rendőrségtől egy megkeresést, és kérték, hogy nyilatkozzuk le hogy hogyan történt a baleset. Kérte, hogy ezt hivatalos fordítóval adjuk be (pecséttel ellátva, két tanúval), mivel állítólag aki nekünk jött pasas, teljesen mást állít. Megcsináltuk, elküldtük egy általuk megadott email címre (de ez nem rendőrségi cím volt).
Szeptember 20-án írta a hölgy, hogy beadták a férjem vallomását a rendőrségre, valamint jelezték, hogy ebből bírósági ügy lesz, mert az olasz pasi aznap bevitte a feleségét a kórházba és azt állította, a balesetben sérült meg. Kérte az autókölcsönzős hölgy, hogy fizessünk 186 euró büntetést, amit a rendőrség kiszabott ránk. Küldött is egy levélrészletet, amin csak a 186 euró volt látható illetve az ő számlaszámuk. Úgyhogy erre a számlaszámra utaltuk el a pénzt. Valamint ekkor küldött el egy aug. 23-i dátumozású rendőrségi helyszíni jegyzőkönyvet, amiben az állt, hogy mi vagyunk a hibásak. Hitelesnek tűnt a dolog. Bár nem értettük, ha hátulról nekünk jön valaki azért miért mi vagyunk a hibásak.
November 13-án jelentkezett újból a hölgy, amiben azt írta, hogy megjött a rendőrség és a biztosító állásfoglalása, amiben mindkét szakértő egybehangzóan minket okol, ezért kéri az 500 Euró önrész kifizetését amit a szerződésben is aláírtunk. És innen indult egy kellemetlen vita. Ugyanis kértem tőlük, hogy ezeket az állásfoglalásokat küldjék már el emailben vagy bárhogy lefotózva, hogy lássuk azt a határozatot.
A rendőrségtől továbbra is csak azt az augusztus 23-i helyszíni jegyzőkönyvet tudták mutogatni valamint egy október 22-i Alianz biztosítós levelet, amiben nyilatkozatot kérnek (amennyire le tudtuk fordítani a google-lal) hogy a bérbeadó egyetért-e az olasz pasas biztosítós követelésével, vagy ha nem, /mert másképp volt a baleset/, akkor nyilatkozzanak, illetve tanúkkal is kérik igazolni.
Jeleztük a hölgynek, hogy egy határozatot jó lenne ha mutatna, amiből feketén-fehéren kiderül, tényleg minket hoztak ki hibásnak. Mert ha szerinte az aug.23-i rendőrségi papír a végleges döntés, akkor miért kértek a férjemtől szeptemberben hivatalos tanúvallomást???? Az akkor mihez kellett????
Az a gondom, hogy elég zavaros és gyanús ez az ügy. A bérbeadó hölgynek írtuk, nincs akadálya az önrész megfizetésének, amennyiben azokat a leveleket amikre ő utalt elküldi emailben.
Most arra gondoltunk, hogy keresnénk egy olasz-magyar jogban jártas ügyvédet, mert már 4000 Eurós fenyegetést kaptunk tőlük legutóbb.
A legújabb fejlemény, hogy ránk küldött emailben egy olasz adósságkezelőt, aki 3 napot adott arra, hogy befizessük az összeget. Mint kiderült, korábban ennek az \"adósságkezelő\" pasasnak kellett elküldenünk a tanúvallomásunkat.