2014. év elején regisztráltam a Skrill angol pénzügyi szolgáltatónál. Megadtam minden szükséges adatok, kértem bankkártyát és néhány hónapig minden rendben ment.
Főleg adás-vételre használtam a szolgáltatást.
Pár hete kaptam tőlük egy emailt, hogy egy rutin-vizsgálat miatt felfüggesztik a számlám. Adatokat, iratokat kértek amiket azonnal elküldtem nekik.
Ezután ez az email jött :
We are sorry to tell you that during a recent audit of your Skrill account, we found reasonable grounds to discontinue our business relationship. Therefore your account has been closed and your Skrill card has been cancelled. Please note that this decision is final.
Semmilyen magyarázatot nem adtak, a 1000 EUR egyenlegemet pedig elsikkasztották.
Kihez lehet ilyen esetben fordulni ?