távközlési szolgáltatás

mi lett?

A kérdéseid pedig a szolgáltató ÁSZF-je, és a közetetek kötött szerződés ismerete nélkül nem megválaszolható. Lehetséges, hogy jogszerű.

ism66,

Ha a távközlési szerződéssel kapcsolatos jogsértés a gyanúd, akkor az NMHH-hoz, mint felügyeleti szervhez fordulhatsz.

https://nmhh.hu/tart/report/2

Egy kört a szolgáltató panaszkezelésével érdemes előtte lefuttatni, csak hogy lásd az álláspontjukat, és az NMHH-nak is elküldheted.

Tisztelt Cím!
Jogos-e, szabályos-e hogy távközlési szolgáltató hálózatfejlesztésre való hivatkozással egyoldalúan szerződést bont a szolgáltatásait évek óta használó előfizetővel akivel határozatlan idejű szerződést kötött évekkel ezelőtt, és új előfizetési szerződésre kötelezi egy év hűségidő vállalással (belépési díj, szerelési díj felszámításával -a vezeték ki van építve- mintha új előfizető lenne). ? Kötelezhet minden előfizetőt az új hálózat használatára? és új szerződés kötésére, miért nem csak a módosít amennyiben kéri az előfizető.