Használtautó, Garancia???


pontiactranssport # 2015.06.18. 05:43

Tisztelt Ügyvéd úr!

Segítséget szeretnék kérni,mert belefutottam egy nagyon kellemetlen helyzetbe.Eladtam egy 19 éves saját tulajdonú gépkocsit.A vásárlót kérdeztem,hogy autószerelővel nem nézeti meg?Erre azt mondta,hogy van akkora tapasztalata,hogy meg tudja nézni.Átadtam az autót szemrevételezésre,és magára is hagytam a vásárlót a gépkocsival,mondván hagy böngéssze nyugodtan.A megtekintés után illetve előtt telefonon és személyesen is megbeszéltük mi minden lett cserélve a nálam töltött évek alatt.A vásárló próbakört kért tőlem.Én megengedtem neki,hogy az első pillanattól ő vezessen.Vissza úton azt mondta,hogy tetszik neki a kocsi és ne is álljunk be.A vételárban 375000Ft-ban állapodtunk meg téli szettel együtt.Az autó 1996-os évjáratú Renault Laguna bőrön kívül full extrás autó volt.Amikor megvettem az autót váltóhibás lett ezért olcsóbb volt vennem egy törött komplett autót aminek a váltóját a vásárlás után átrakattam.Persze a megtekintés előtt ezt elmondtam a vevőnek.A vevő szimpatikus volt ezért mondtam neki,hogy a még megmaradt alkatrészek közül válasszon egy ajándékot amire úgy gondolja szüksége lehet.Ő egy újszerű vízhűtőt választott amit átadtam neki.Mindent újra kipróbált és minden működött.Amikor hazaért felhívott azzal,hogy az információs kijelző néha pislog.Mondtam neki,hogy mivel itt jó volt és van belőle tartalék ingyen elküldöm neki.Megköszönte.Másnap felhívott,hogy kilyukadt a kocsi hűtője és most ki kell cseréltetni.Mondtam neki,hogy mivel a kocsi hónapok óta áll és 19 éves ez előfordul,de szerencsére van hűtője.Másnap telefon megint!Forr a víz a kocsiban hűtőcsere után.Mondom neki hogy akkor nem lett lelégtelenítve a rendszer,és ha kell telefonon segítek neki,mert van némi műszaki érzékem.Kb egy órás beszélgetéssel megoldódott.Az én számlámra...Másnap reggel új telefon!Elégedett nem forr a víz,nagyon kellemes a fogyasztás,de ha ő tudja előre,hogy mennyi az átírás eláll az üzlettől.Mondtam,hogy sajnos ezek a költségek mindenkit terhelnek aki gépkocsit vásárol.Hozzá tette,hogy délbe elviszi egy szerelőhöz átnézetni.Helyeseltem,mert a hűtési probléma nem játék.Délbe telefon.Rossz híreim vannak.Azt mondta a szerelő,hogy be kell állítani a szelep hézagokat,meg olajos a motor olajteknője és olajos az első lengéscsillapító külseje is,úgyhogy inkább visszahozná az autót.Erre kiakadtam teljesen,mert ezek szerintem 19 éves autónál nem titkolt kívülről is jól látható korából eredő hibák.Jelzem nem csepegett az autóból semmi ezt a vevő is megerősítette,hogy a parkolóban száraz alatta minden.Még azt is felajánlottam,az eddigieken felül,hogy akkor ha ez valóban így van akkor a lengéscsillapító árának a felét megtérítem.Persze ő azonnal bírósággal fenyegetett.Most mitévőlegyek?Kérem segítsen!

B15teddy # 2015.06.23. 17:43

Tisztelt Ügyvéd úr!!!

1 hete vásároltam egy 2004 Mazda6 szgk. egy autókereskedésből,(1400000ft,84 hónap hitel,300000 ft kezdőbefizetés)amit a mai napon(egy héttel később)elvittem egy szerelő műhelybe olajat illetve szűröket cserélni,ahol az autó felemelése után kiderült hogy az egész autó csupa rozsda ami frissen el van takarva alvázvédővel,a hátsó futóművet(mindkét oldalon)szintén ugyan ezzel a módszerrel megoldották,ha hozzá kell nyúlni a futóműhöz már nem lehet szerszámokkal csak melegíteni vagy flexelni!!!!
Az autókereskedő felé jeleztem a problémát majd látogatást tettem nála ahol azt mondta hogy mindenki új autót akar és azt mondta hogy a lakatos munkát fizeti(200000ft)de a hátsó futóművet vállajam én(100000-120000ft)!!!!!
Én úgy vettem meg a kocsit hogy úgy volt hirdetve hogy korrózió mentes és ezt laikus ember nem veszi észre még ha aláfekszik a kocsi alá akkor sem!!Az a kérdésem hogyha nem fogadom el az ő feltételeit van e valami más mód hogy nekem ez még ne kerüljön plusz pénzembe hiszen én jóhiszeműen vásároltam meg a kocsit úgy hogy ne egy olyan autót vegyek amire százezreket kell költenem!!!Előre is köszönöm válaszát!!! Szép estét.

esipisti # 2015.06.27. 19:56

2015 május 27.én vásároltam egy Ford Mondeo 2.0benzines 2003 évjáratú,személygépjárművet kereskedésből. Az autónak a mielőtt a kereskedés megvásárolta csak egy tulajdonosa volt,s mindössze 149.000 km futott! Amit az állapota is tükrözött! A mai napon,viszont egy durva csattogó kalamoló hang jön a motorból! Jelzem,a megvásárlás másnapján elvittem egy Fordokra szakosodott szakműhelybe ahol a szügséges szervizeléseket elvégeztettem olaj csere,gyertya,illetve az összes szűrő!
Nyilván elvitetem a szervizbe,és ott feltárják a hiba okát! HA netán nagyobb a probléma /motorfelújítás,vagy csere / s a jármű rendeltetés szerűen volt használva,/ami nem kérdés!!! / fordulhatok e a kereskedőhöz jogosan a költségek megosztása miatt? mivel 1 hónapja vettük az autót,s mindössze 2000 km mentünk vele!

Atis77 # 2015.06.30. 05:37

Fő darabokra elvileg 1 év garanciát kell adjon a kereskedő.

Atis77 # 2015.06.30. 05:43
Rexor # 2015.06.30. 07:09

Reménykedj, hogy nem vezérműszíj volt (ezt használt autó esetében mindig ki kell cserélni).

gillyen # 2015.07.18. 05:54

Tisztelt Ügyvéd Úr/Kedves forumozók!
A következő problémám lenne. Múlt hét pénteken 2015.07.10.én vásároltunk meg magánszemélytől egy gépkocsit. Az nap elvittük az opel márka szervizbe ahol azt mondták hogy hangos a kuplung való szinű cserés. Viszon mivel a márkaszerviznek nem hittünk így a héten az autót elvittük a saját szerelönkhöz aki azt mondta hogy az autó nem kuplungos hanem váltóhibás( csapágyas a váltó) ezen felül még jó néhány hibát talált(légtömeg mérő,nyomásszabályzó szelep, részecskeszűrő). Azt tanácsolták hogy az autót vigyük el egy másik opel kereskedésbe és kérjünk szakvéleményt az autóról. Az eladöval szemben szeretnénk érvényesiteni a szavatossági jogunkat. Megtehetjük ezt? Ha igen akkor mi a további teendönk?

FDToth # 2015.07.27. 09:41

Kedves Fórumozók,

alapvetően jártas vagyok a szavatosság és a jótállás körében.
Múlt héten vásároltunk egy használt cégautót, szintén vállalkozástól. Az autót nem a vállalkozás tevékenységéhez köthetően használjuk, tehát fogyasztónak minősülünk.
Olyan autót vettünk, amit márkaszervizben szervizeltek, utoljára április végén. Az autó megvásárlása kapcsán számla és adás-vételi is készült. Az eladó nem mondott semmi hibát az autó kapcsán, említett itt-ott fényezési sérülést (ami szemmel is látható), de mivel használt autóról beszélünk, így ezzel számoltam. Az autót vezettem, semmi probléma nem volt vele.
A vásárlás után 1 nappal elvittem eredetiségvizsgálatra, minden rendben.
A vásárlás után 2 nappal elvittem márkaszervizbe, ahol átnézték az autót és jó pár javítanivaló találtak rajta, amiről hamarosan küldik a ajánlatot. (Az autó műszakilag tökéletes, itt-ott szivárog ez-az, + pár elektromos dolgot cserélni kell).
Erről még aznap tájékoztattam az eladó, hogy milyen hibák merültek fel.
Az eladó rögtön mondta, hogy ők nem állják a szervizköltséget, mert használt autót vettem, nem pedig újat, sőt ők még kedvezményt is adtak (ami nem az, hiszen alku után vásároltam meg, az meg nem kedvezmény)
További lényeges szempont, hogy az autót úgy hirdették meg, hogy van benne egy bizonyos felszereltségi csomag, de mint kiderült, ez nincsen benne. Így kvázi megtévesztettek.
Mivel 1 év szavatosság van az autóra, annak az első 6 hónapjában pedig az eladó bizonyít, így érvényesíteném a szavatosságot. De tudom, hogy ez nehéz, így a megegyezésre fogok törekedni tehát egy részét én, egy részét ő állná.
Jogosan érvényesíteném a szavatossági igényemet?

üdv.

FDToth

guba" # 2015.07.27. 14:31

vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy;

fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy;

Az autó műszakilag tökéletes, itt-ott szivárog ez-az, + pár elektromos dolgot cserélni kell

Mivel nem fogyasztói szerződésről van szó, egy jó egyezséggel érdemes ezt lezárni, ha hajlandó egyezkedni az eladó.

FDToth # 2015.07.27. 15:02

guba": én úgy tudom, hogy ha pl. egy vállalkozás a vásárló, akkor a kötelezettségek Polgári Tk. alapján ugyanúgy érvényesek, mintha a szerződést fogyasztó kötötte volna meg, nem?
Továbbá,hogy ha az eladó hibásan teljesített adásvételi szerződés tekintetében (tehát nem mondta el, hogy mik az autó hibái), akkor nála fennállnak a szavatossági kötelezettségek, azaz meg kell vizsgálni a kifogásaimat, és minimum állást kell foglalnia abban, hogy jogos-e a reklamációm.
Én így tudom, az összes eddigi cégre vásárolt termék szavatossági/jótállási ügyeit nézve + békéltető előtt is fogyasztónak minősülünk (volt már pár tárgyalásom)

FDToth # 2015.07.27. 15:09

guba" vagy a legjobb példa: ha futárcégem van, és ehhez veszek egy haszongépjárművet, akkor nem fagyok fogyasztó.
De ha mondjuk van egy cégem, aminek fő tevékenysége baromfi export és ügynöki tevékenység és van egy cégautóm, akkor fogyasztó vagyok.

Sherlock # 2015.07.27. 15:18

Az egy dolog hogy hogy tudod, de nem sikerült elolvasni, hogy fogyasztó csak természetes személy lehet? Bár a példáid a régi szabályozás alatt sem állnák meg a helyüket.

FDToth # 2015.07.27. 18:55

Elolvastam, persze, es ertheto is. De egy vitas ugynel, ha bekelteto ele kerulok akkor figyaszto vagyok, de ettol a szerzodes meg nem az.
Sztem keverve vannak a fogalmak, nem egyertlemuen fogalmaznak a torvenyek/rendeletek.
Viszont a kerdesem nem erre iranyult: a vasarlast kovetoen ha problema van az autoval (pl szetmegy a valto) akkor ved engem a szavataossag, vagy sem?
Precedens esetlebol kiindulva igen: nem egy magas erteku, cegra vasaolt muszaki eszkozt javitottak/csereletek vagy vetelar vissza ugy, hogy a szamla a cegre szolt. Itt kb ugyanez a helyzet...
A gyakorlatra gondolok, nem az elmeletre...

bota # 2015.08.08. 04:01

FDToth, hasonlokeppen jártam én is, vettem egy autot egy bizonyos gyári felszereltséggel, ami tartalmaz egy elektdonikus szabályzású lengescsillapitot, ami kiderult utolag cseréjél simara lett csérélve. A kereskedo ezt nem mondta el, szerintem atvágott, de Ő elzárkozik mindenfele megoldás elől. Pénzt nem akar visszafizetni, a visszaalakítás szintén nem akarja állni.
Nem tudom hogy mit csináljak?!

FDToth # 2015.08.11. 12:49

Bota: szerintem egyből menj a Békéltető Testülethez. Írd meg nekik a problémát. Lesz belőle egy tárgyalás-féle, ahol nagy valószínűséggel a Te javadra döntenek, hoznak ajánlást.
Ezzel mehetsz a kerekedéshez. Ha továbbra is elutasítóak és semmiféle megegyezésre nem hajlandóak, akkor polgári per. Ezt is nyered, de kérdés h addig az autókerekedő cég meg lesz-e még...
Elvileg jobb ilyenkor megegyezni velük (felét ők, felét te fizeted, stb.), mert így csak félig jársz rosszul...

sysco32 # 2015.08.28. 11:01

Tisztelt Uram,

Egy honapja vasaroltam egy opel vectrat,2006-os benzines.A hibak elkezdtek kijonni mar a 2. heten.Illetve az elado azt mondta,hogy a motort porgetni kell 3-4 ezerig es ott megy jol.Ez azert lenyeges,mivel itt a problema mar valoszinuleg fennt allt,ami a kuplung hibaja,csuszo kuplung.2 het utan elvittem szerelohoz,hogy ez a kocsi nem megy es kigyulladt a toltes jelzo is./Azt gondoltam,hogy ennek igy kellene lennie,marmint ,hogy gyenge a kocsi,mivel elotte egy 50%-kal erosebb BMW-m volt./Kiderult,hogy a generator nem jo es fel kell ujjitani,azon kivul fotengely szimeringes,ahonnan az olaj rafolyik a kuplung tarcsara es azert csuszik.Emiatt a kuplungot is cserelni kell.Tegnapi nap felhivtam a eladot,ceget,hogy ezek a problema vannak/generator felujjitas,fotengely szimering,kuplung csere/ es azt mondta,hogy ezekre nem vallal jotallast.
Arrol nem is beszelve,hogy alufelnivel hirdette,es lemezfelnivel adta amin egy disztarcsa van csak.E annyibol erdekes,hogy azt nem lehet latni,hogy az csak disztarcsa,mivel ez specialis alaku lemez felni es a disztarcsa pontosan illeszkedik ra igy a lemez nem lathato.

Koszonom szepen.

yabee # 2015.09.01. 08:40

Tisztelt Szakértők! Tisztelt Fórumozok!
Édesanyám 3 hete vásárolt egy C2-es típusú automata autót, ami két hét és kb. 100km után megadta magát. Azaz a motor megy, de az autó nem mozdul, mindig mintha üresben lenne, nincs erőátvitel. Az a kérdésem, hogy mivel az autó 60km-re van a kereskedőtől milyen módon érvényesíthetem a szavatosságot. Nekem kell eljuttatnom hozzájuk az autót vagy ez is az ő felelőssége? Illetve, hogy ha a reklamációs jegyzőkönyvet szeretném kitöltetni a kerekedőnél akkor az autónak már ott kell-e lennie a helyszínen vagy mivel az autó mozgásképtelen megtehetem-e ezt az autó helyszínen tartózkodása nélkül is, azzal, hogy rögzítem a reklamációban az autó mozgásképtelenségét? Nyilván ez nagy mértékben függ az első kérdéstől, hogy kinek a felelőssége, költsége az autó visszaszállítása a kereskedőhöz? Vissza kell-e egyáltalán szállítani? Azt gondolom, hogy az lenne a szavatosság szempontjából az egyszerűbb ügyintézés, ha ők javítanák ki a hibát, mert ha én javíttatom meg, akkor a javítási költség behajtása, ha nem vállalja az komplikáltabb lenne.
A segítségüket előre is köszönöm.
Tisztelettel,

luddo # 2015.09.05. 08:30

Tisztelt Ügyvéd úr!

Azt szeretném kérdezni hogy vásároltam egy 2005 évjáratú Mazda 6 diesel gépkocsit, néztük kérdeztük a kereskedőtől hogy kettőstömegű cserére szorul e?Kuplung rendbe van e.azt állította minden tökéletes.most szervizelem le az autót és ha kiderül hogy a kettőstömegü nem jó akkor az fődarab? szavatosság? valamit érvényesíthetek e a kereskedő felé? vásárlás óta kb 80 km tettem meg az autóval 1 hete van nállam.

Tomi71 # 2015.09.09. 20:53

Jó estét!

Kis segítséget szeretnék kérni az alábbiakhoz:

3 napja vásároltam egy gépkocsit, amit úgy hirdetett az eladó, hogy navigációval rendelkezik.
Mivel a vásárlás időpontjában a navi- nem működött ( az eladó szerint hiányzott a cd), így kipróbálni nem tudtuk. Ma elvittem egy szervizbe és ott közölték, hogy bár az autó rendelkezik navi előkészítéssel, de az autóban gyárilag nem szerelték be a navi kezelő egységet (kb. 100e. Ft).
Az eladó elzárkózik mindenféle kompenzációtól.

A hirdetés weboldalát elmentettem, így bizonyítható, hogy az autót navival hirdette.

Mit tehetek? -azon kívűl, hogy leírjátok, hogy mekkora barom vagyok...

guszti222 # 2015.10.11. 18:17

Üdvözletem!!
olyan problémám lenne hogy eladtam 2 hete egy disel autot kiprobálva szerelö müszerrel átnézve!! pöpec az auto!! 2 hét mulva felhiv a tulaj hogy bekrepált a turbo és megrendelte az ujat és 140ezret fizessek ki. Mondtam neki én tudok olcsobban de ö azt mondta neki nem kell kokányolt és ügyvédel feljelentésel fenyegetözöt. Én nem láttam az autot hogy mi a baja csak telefonon keresztül mondta a hibát. kiszereltette a turbot. elöször azt mondta fizessem ki mindent aztán a 70%. arra hivatkozott azért nem szolt mert nekik sürgös az auto és a szerelönek más munkája is van. mi a teendő ? köszönöm a választ

guba" # 2015.10.19. 15:04

Magánszemélyek adásvétele esetén vita esetén a vevőnek kell bizonyítania, hogy mi a hiba oka és az adásvétel idején már fennállt. Ha jó volt a kocsi eladáskor, akkor sok mindent lehet itt vitatni.

infoka79 # 2015.10.22. 05:52

Üdv.2015.10.17.-én vásároltam egy Audi a4es típusú autót,magánszemélytől.Hétfőn már kiderült hogy a légzsák visszajelző nem működik,és nem is mutatja és nem is olvassa be. a szerelő azt mondta hogy valószínű izzó sincs benne.egyből felhívtam a volt tulajt, ő azt mondta nem tudod erről és nem vett ki belőle semmit.még nem lett megbontva hogy ténylegesen nincs-e benne az izzó.de ha nincs akkor mi a teendő???a szerelést rögzíteni kell vagy hogy lehet dokumentálni??nehogy az legyen hogy valótlant állítok.üdv.

jklandras # 2015.11.09. 08:46

Üdvözlöm!

2015.07.07-én vásároltam egy 2001-es autót, az adásvételin mint eladó egy cég szerepel, akinek a tevékenységi köre: „4511. Személygépjármű-, könnyűgépjármű-kereskedelem” .

Az autón a vásárlást követően kicseréltettem a kuplungot, féltengelycsuklókat, kéziféket, és nemrég a vezérlést is. Akkor derült ki, hogy az autó motorhibás. Tudtam, hgoy kell költeni az autóra, mert 14 éves, de a motorcserét már nem kalkuláltam bele, és így motorhibásan az autó értéke szinte semmit nem ér. Az autószerelő tájkoztatott, hogy az autó motorját az előző tulaj megbontotta.

Kérdésem, hogy jogosan kérhetem az eladót, hogy vásárolja vissza az adás-vételi szerződésben szereplő összegen? Ilyenkor elegendő normális adásvételit kötni, vagy van erre valami küön szerződés? Az új ptk szerint (2003. évi V. törvény a PTK-ról, 6:158. § [Hibás teljesítési vélelem) erre jogosan formálok igényt?

Válaszukat előre is köszönöm!

Cs.Matee # 2015.11.25. 21:22

2015.10.14 én vásároltam egy használtautos cégtől egy audi a4 et. Másnap jelzett az auto hogy nincs benne víz feltöltöttem hazajöttem vele körbekérdeztem mi lehet a gond. Majd felhivtam az autokereskedőt akitől vettem azt mondta vigyem el szervizbe nézessem meg. Megnézettem arra jutottak lyukas a hűtőm. Felhivtam az autokereskedőt x öszegért kicseréli. Jo mondom király kicseréltettem a hűtőt a szervizbe ahol megnézték de az autobol még ezek után is fogyott a víz végül viszavittem a szervizbe és kiderült hogy hengerfejes. Ilyenkor mi a teendő? Illetve a szavatosság mire vonatkozik ?

fp7766 # 2015.12.10. 14:23

Tisztelt Jogi Fórum!
Október 30-án vásároltunk egy használt személyautót.Egy hétig jártunk vele, max.700km-t. Az átíratás hivatalosan megtörtént.Az autóból eltűnt a víz. Szervízbe adtuk,ahol kiderült rossz a turbó és a hengerfej repedt. A hibákat kijavítattuk, ezek után is úgy néz ki,hogy a motorblokk rossz (ami ugye fődarabnak számít). Sokat költöttünk rá. Van -e jogunk az eladóval szemben bármiféle követelést állítani? Tartozik-e kellékgaranciával felénk?
Az autót szeretnénk használni, mert szükséges a hétköznapokhoz.
Válaszukat várva:
Tisztelettel: FP