Tisztelt Fórumozók!
(elég hosszú lett elnézést érte)
Olyan problémám lenne, hogy feleségem rendelt nekem egy cipőt a születésnapomra, Facebookon keresztül, egy bizonyos MárkaMánia Webshop nevezetű felhasználótól.
Az illető állítás szerint külföldről szerez be eredeti Nike cipőket. Az ár a bolti ár körülbelül 60% ami reálisnak is tűnhet, hiszen Amerikában lényegesen olcsóbbak mint itthon. Nem is ez volt a fő szempont, hanem, hogy itthon nem nagyon lehet kapni.
A Facen folytatott levelezésben leírta, hogy előre utalást kér, és hogy arra, hogy nem lép le a pénzel a Facebook a garancia, mert hogy itt úgy is van nyoma a dolognak.
Feleségem jó hószeműen elutalta neki a pénzt.
Szállítási időnek, 15-20 napot adott meg. Eleinte nem is volt gond, aztán két héttel, később, mikor rákérdezett a várható szállítási időre, már nem érkezett semmilyen válasz, sem a céges, sem a saját Facebook accuntjáról. (mert, megadta a személyest is közben, azért, hogy meglegyen a bizalom)
Eltelt még egy hónap semmi reakció nélkül, közben letörölte a MárkaMániás fiókot. Aztán kb egy hónappal ezelőtt ismét készült egy MárkaMánia account és felvette feleségemmel a kapcsolatot, mondván, hogy gondjai voltak, nem jöttek meg még a termékek, de várható az érkezés.
Vártunk még egy hetet, de nem történt semmi.
Szóltam neki, hogy akkor most már elfogyott a türelmünk, és szeretnénk az átutalt 22 ehuf ot vissza kapni.
Ebbe bele is ment és egy hetes határidőben maradtunk. már az is lejárt lassan egy hónapja, és nem türténik semmi.
Ha ráírok, hogy feljelentem, ha nem történik meg az átutalás, akkor megírja, hogy holnap utal. ez kb 2x megtörtént már.
de utalás nem.
Elnézést a hosszú bevezetőért
kérdéseim:
Mit tudunk tenni ebben az esetben?
Ez csalásnak minősül-e, ha igen mi történhet?
Hogyan tudom bizonyítani az igazamat, ha már letörölte az érintett acountot és így a levelezés nem található?
Van bármilyen módja annak, hogy a pénzt is vissza kapjam valahogyan?
Tudom a nevét, a számlaszámát, és a pénz elutalásáról meg van a bizonylat.
előre is köszönöm mindenkinek aki válaszol.
Maradok tisztelettel
Quezal