Tisztelt Fórumozók,
A következő esetről szeretnék véleményeket, tanácsokat kérni.
Volt egy nyílászáró csere, de nem úgy sült el a vége, ahogy reméltük (szellőző felrakásnál több minden is sérült, így a kár több, mint amennyibe ezeknek a felrakása és anyaga került). Mivel a szerelő nem igazán sürgette magát, hogy visszajöjjön és megnézze a károkat, készült általam egy poszt, melyet megosztottam egy közösségi portál témába vágó csoportjában. Részletesen leírtam a történetet, mellékeltem képeket. Olyan információkat is beleraktam, melyekre írásos nyom nincs, csak 2-3-4 tanu. A cég nevét nem írtam ki, csak azt, hogy mit csinálnak, milyen a vállalkozás formája és melyik környéken tevénykednek (40-50KM-re körülhatárolva).
Érdeklődtek páran, hogy ki ez a cég és nekik privát üzenetben leírtam. Ezek közül 1 tégla volt, aki valószínűleg visszaadta ezt az infót a cégnek. Ekkor kaptuk meg az első szóbeli fenyegetést, hogy meg fogjuk ütni a bokánkat, mivel kiadtuk privát üzenetben, mellesleg a posztra reagáló kb. 200 ember miattunk nem fog tőlük rendelni semmit. Jó hírnév megsértését említette.
Teltek a napok, egyszer csak megjelent a cég vezetője is a kommenteknél és elmondott ő is egy történetet. Itt kisebb szócsata kerekedett, de mi próbáltunk tisztelettudóak maradni és kérdéseket tettünk fel, amikre a válasz fontos lehet a későbbiekben. A kínos kérdésekre nem válaszolt. Másnap kapott emailben tőlünk egy levelet, melyben leírtuk a teljes történetet (a cégvezető nem volt ott egyszer sem korábban a beépítés helyén, csak egy alkalmazott, akiről korábban azt hittük, hogy a ő a cégtulaj, így nem tudtuk mennyit tud a teljes sztoriból). A történet leírása után feltettük még egyszer a fontosnak tartott kérdéseinket, de itt sem válaszolt rájuk, helyette már rágalmazással vádolt engem, mivel facebookos hadjáratot folytattam le az ő cége ellen, pedig a beépítést/szerelést nem a cég képviselőjeként végezte a szerelő, hanem magánemberként. Arra alapozta ezt az állítást, hogy a szerződésben nincs beszerelési díj feltüntentve (ilyen tétel valóban nem szerepel, de adtak meg beszerelési határidőt és az utolsó fizetési részletet is beszereléshez kötötték). Amelyik papírra szerződésként hivatkozik, azon tételesen csak 4 sor szerepel (ablakok, redőnyök+szúnyogháló, aereco, redőny felszerelése+átzsinórozás). Többek szerint ez a papír megérne egy adóhatósági bejelentést is (számlát vagy nyugtát nem kaptunk ezidáig).
U.i.: Miután a poszt alatt megjelent a cégvezető, kb. 1-2 óra után a poszt törölve lett a cégvezetővel és velem együtt a csoportból, így az már nem olvasható sehol.
Kérdéseim a következők lennének:
- A poszt megírása és közzététele lehet hírnév rontás vagy rágalmazás?
- Az, hogy kiadtam privát üzenetben a cég nevét, ez változtat valamin?
- Megrendelőként kellett volna tudnunk, hogy mikor jön a szerelő a cég képviselőjeként és mikor magánemberként? Ezzel a szerelővel tartottuk végig a kapcsolatot, ő vette fel a megrendelést, ő vette át az előleget és a többi összeget is.
- Ha bíróságra jut az ügy, nézni fogják a történet igazságtartalmát? Azokról az állításokról, melyekről nincs írásos nyom, hiszen csak szóban hangzottak el, meg fogják hallgatni a tanukat is?
- Ha bíróságra jut és engem meszelnek el, milyen büntetés szokott lenni? Mennyi egy ilyen eljárásnak a költsége? Mennyi ideig szokott tartani?
Előre is köszönöm a válaszokat és ne haragudjatok, ha kicsit hosszúra nyúlt.