Tisztelt Jogi Fórum!
Arról szeretnék érdeklődni, hogy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján azt írja a távollevők között kötött szerződésekről, hogy az eladó nem követelheti vissza elálláskor a nyugtát, számlát.
Ha nem kérhetem vissza a számlát, akkor hogyan tudom lesztornózni?
Mi van ha valaki azért rendel, hogy a számlát eltudja számolni, de a terméket visszaküldi?
Válaszukat előre is köszönöm.
"Követelheti-e az eladó elállásunk esetén, hogy a terméket az eredeti csomagolásban és az eredeti okmányokkal (számlával) együtt küldjük vissza?
Nem, ilyen feltételektől nem teheti függővé az eladó az elállási jogunk gyakorlásának elfogadását, de javasoljuk, hogy a termék csomagolását óvatosan bontsuk fel és azt őrizzük meg a számlával és egyéb okmányokkal (például a jótállási jeggyel) együtt az elállási határidő lejártáig."