Eos Faktor?


EOS_Faktor_Zrt. # 2013.06.17. 13:51

Tisztelt Fórum Olvasók!

A közelmúltban itt a fórumon felmerült a személyes megkeresések kérdésköre, amivel kapcsolatban az alábbiakat szeretnénk tisztázni.

A követelés-kezelés során hitelező/szolgáltató és adós/ügyfél közös érdeke, hogy a tartozás rendezése érdekében felvegyék a kapcsolatot egymással, az esetleges kérdéseket megbeszéljék és egy olyan megállapodást kössenek, amelynek teljesítése során az adós a tartozását megfizeti.

Ezért a követelés-kezelő társaságoknak mindent meg kell tenniük annak érdekében, hogy elősegítsék az adós önkéntes teljesítését. Az adósokat ezért szólítják fel írásban, keresik meg telefonon és ahol a korábbi kapcsolatfelvétel sikertelen volt, keresik meg személyesen.

A személyes találkozó célja is az, hogy az adós teljesítését egy minden fél számára elfogadható, közösen kidolgozott megoldással segítse elő.

A nem együttműködő adós esetében, a tartozás érvényesítésének további lehetséges módja, hogy a hitelező fizetési meghagyásos/peres eljárást indít, amelynek akár végrehajtási eljárás is lehet a következménye, ami jelentős eljárási költségekkel növelheti meg a tartozást.

Fizetési nehezségek esetére vonatkozó tájékoztató anyagukat a http://www.eos-faktor.hu/index.php?… címen olvashatják és további információkat találhatnak a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének holnapján: http://www.pszaf.hu/…ek_tajek.pdf

Az EOS Faktor Zrt. továbbra is nyitott arra, hogy az ügyfelek kérdéseire egyedi választ adjon. Ezért kérjük, hogy kérdésüket, beazonosításra alkalmas adatokkal együtt juttassák el a jogiforum.blog@eos-faktor.hu címre.

Tisztelettel, EOS Faktor Zrt.

negyszog # 2013.06.17. 23:00

ártatlan1
Végülis PSZÁF-nak is jó a helyzet ... valszeg nekik is elő van írva, hogy mennyi büntit kell termelniük. Tehát kiadják a működési engedélyt (már ezen a ponton is lehet jól járni...), aztán amikor jönnek a feljelentések, akkor időnként le- lecsapnak és kiszabnak bírságokat.
Nekik is megéri olyan engedélyeket kiadni, ahova befolyik elegendő mennyiségű pénz, amit meg lehet sápolni.
PSZÁF meg épp megszűnni készül, pontosabban a funkcióit átvenné valamelyik csúcsintérmény...

Adamka86 # 2013.06.18. 07:07

Sziasztok!

Ismét UPDATE az ügyemben:
Mint ismert leírtam ide a forumba a problémámat, melyre válaszolt is az EOS és kérték, hogy írjak nekik levelet beazonosítható módon. Megtettem és jött egy válasz dr. Dobos László panaszkezelési osztályvezetőtől, hogy 30 napon belül írásban fognak értesíteni. (ez volt 05.31.-én). E-mail levelét ezzel a mondattal zárta: "Amíg a kivizsgálás folyamatban van, addig a követelés kezelése során semmilyen további intézkedésre nem kerül sor."

Erre múlt héten kaptam egy újabb postai levelet valami olyan fejléccel, "utolsó lehetőség tartozásának részletekben történő teljesítésére"
Korábban majd 100e Ft tartozásról volt szó, de ebben a levélben már csak 50e Ft körüli a teljes állítólagos tartozásom.

Gondoltam, ha ilyen ütemben fogy akkor várok még pár hónapot és Ők fizetnek majd nekem. :))

Bár az a legérdekesebb, hogy egy osztályvezető írásos ígérete után is küldözgetik a leveleket....

EOS_Faktor_Zrt. # 2013.06.18. 08:05

Tisztelt Kori82!

Kérjük, hogy a bejegyzésével kapcsolatban egyedi beazonosításra alkalmas módon szíveskedjen elküldeni kérdéseit a jogiforum.blog@eos-faktor.hu címre. Amint levele eljutott hozzánk, kollégáink kivizsgálják az ügyet és írásban értesítik Önt.

Tisztelettel, EOS Faktor Zrt.

ártatlan1 # 2013.06.18. 09:00

Tisztel EOS-nak regisztrált!!!!

Szóval amiket ön ide beirkál annak az ellenkezője történik,miért érzem az,hogy most próbálja kimosni magát abból a bizonyos bűzből,itt már nincs vissza út,önök elkezdtek egy olyan folyamatot amit még a pénzel teletömött emberek sem néznek jó szemmel,nem hogy azok akik kilátástalan helyzetbe kerültek mert a bank átverte őket.Nem itt kell magyarázkodni a törvényeket kell betartani és ha igazuk lesz azt a bíróság megítéli ha nem akkor egy ügyet elvesztett ami egyre több lesz.Kicsit próbáljon át nézni a másik oldalra is és érezze át azt amit az adósok kapnak önöktől.

Részlet fizetési kedvezményükről meg annyit,eddig fizettem a banknak havi 35.000ft de önök úgy kezdték ha befizetek 200.000ft akkor havonta 45.000ft törleszthetek!!!!
Na tisztelt EOS ezt hívják csalásnak,és ezért is lesz nehéz életük itt Magyarországon,vagy alkalmazkodsz a bérekhez vagy megszoksz ha nem tetszik megszöksz,én javaslom az utóbbit válasszák még két-három levél és a kormány megteremti az önök által megásott gödörbe való temetkezésüket.

Sherlock # 2013.06.18. 10:24

Na most tuti összeszarták magukat :)

Dr.Attika # 2013.06.18. 10:57

Sherlock!
Össze nem szarta magát az EOS, de a jogifórumos email címe is azt mutatja, hogy komolyan kezdi venni az itt elhangzott "követelésbehajtottak" és jogászok álláspontját. Most már képviseltetik magukat a tárgyalásokon, igaz, hogy csak jogi előadó által. Hamarosan jönnek majd a jogtanácsosok is. remélhetően képes lesz az EOS jogásza a tárgyaláson is értelmesen, meggyőzően érvelni.

EZ A JOGFEJLŐDÉS.

Lacky # 2013.06.18. 12:41

Tisztelt EOS!
Az állításuk, hogy az ügyeket egyedileg kivizsgálják nem állja meg a helyét.
Én részletesen leírtam az álláspontomat, melyet Önök figyelmen kívül hagyva adtak be ellenem keresetet a bíróságon.
A levelemre választ csak a határidőn túl kaptam.
Így most viszontperen gondolkodom, továbbá a PSZÁF-nek leírtam és elküldtem a teljes anyagot.
Köszönettel:
Egy nem adós, akit az EOS törvényes módszerekkel akar kirabolni.

negyszog # 2013.06.18. 18:45

ártatlan1
Részlet fizetési kedvezményükről meg annyit,eddig fizettem a banknak havi 35.000ft de önök úgy kezdték ha befizetek 200.000ft akkor havonta 45.000ft törleszthetek!!!!

Mint láthatod nem kis haszonkulccsal dolgoznak, de hát össze kell szedni az aprót a bírságokhoz... 22-es csapdája, és a "lent" levők isszák meg a levét.

Dr.Attika # 2013.06.19. 18:13

Nem kellene itt egyéb, minthogy a NAV bevegye magát vagy két hétre az EOS könyvelésébe. Nem kevés olyan tételt találna, ahol a pótlólag beszedett általános forgalmi adót nem fizették meg az adó számlára, holott azt leíratták az EOS megbízói mint behajthatatlan követelés.

Atys # 2013.06.21. 14:49

Én is tettem bejelentést a PSZAF felé, egy jogtalan általunk nem rendelt céges, UPC tartozás miatt. Nem fogják fel, hogy ellentmondással éltem 3 alkalommal, mert nem rendeltük a szolgáltatást, tévedését a UPC is elismerte de a tartozást jogosnak tartja. Háromszor szólítottam fel őket, hogy szüntessék meg a zaklatást, adják perre a dogot, de nem adják perre, csak folyamatosan fenyegetnek. Továbbá a távközléssel kapcsolatos törvény alapján már rég el is évült. Mire hozzájuk került az ügy, már több év eltelt. Szerintem az adataimat is illegálisan tartják nyilván. Most leszámláztuk nekik az eddigi posta és velük töltött humán erőforrás költségét. Nem fizették meg időre, most lesz kiadva közjegyzői meghagyással ellenük. Továbbá a PSZAF átirányított a Fogyasztóvédelem felé, mert nem pénzintézet (BANK), hanem szolgáltató követeléséről van szó. A feljelentés ellenük most folyik a fogyasztóvédelemnél, és az általuk küldött "felszámolási fenyegető" levelek megtévesztőek, mert nincs joguk felszámolási eljárást indítani, vitattott tartozás esetén! Ellentmondtunk, és megfélemlítéssel próbálnak behajtani. Ez tisztességtelen üzleti magatartás! Remélhetőleg elmarasztalják őket az adatvédelmi hivatalból, a jogszerűtlen adat használat miatt, a megtévesztő levél miatt, és kamatostul, közjegyzői és perköltséggel emelt költségeinket is meg fogják fizetni. Majd beszámolok a részletekről. Az biztos, hogy a végletekig elmegyünk velük szemben. Nem a követelt összeg miatt, mert azonnal százszor ki tudnánk fizetni, hanem mert gusztustalan, és igazságtalan! Elvből! Tervezünk egy olyan oldalt is nyitni "ügyvéddel", ahol a jogtalan EOS ügyeket gyűjtjük majd, teljes publicitással tájékoztatni fogjuk az embereket a jogi lehetőségeikről, vidókat, és cikkeket adunk ki, hogy ne hagyják magukat átverni, és szükség esetén pereket, csoportos pereket indítunk ellenük!

Lacky # 2013.06.21. 17:30

Sziasztok.
Ismét leült a fórum.
Volt valaki mostanában bíróságonŰ?
Milyen eredménnyel,
Én perbehívtam az Invitelt is.
Most gondolkodom, hogy legyen inkább viszontper, és a közjegyzőt is belehívni.
Csinált már valaki ilyet?

végrehajtó1 # 2013.06.21. 17:46

Persze hogy leült mert nincs úja nap alatt...

eos_üldözött # 2013.06.24. 12:05

Az eos valakinek a 2007-es tartozását hajtja rajtunk.
Mint megannyi debil fel nem fogják, hogy ha más nem, hát elévült és én ezt tudom.
A közös bennünk, csak annyi, hogy volt kedves a szerződés kötéskor az illető a mi címünket megadni, amit az ügyintéző minden gátlás nélkül felvett.

Mai sms: Egyeztetés céljából visszahívását várjuk.
Hát hívjatok, ha tudjátok a számot!

2012. májusi msm: Tisztelt ügyfelünk! Saját érdekében azonnali visszahívását várom. Közlemény...
Legalább egy nevet adj meg te idióta, hogy tudjam ki várja a visszahívást!

2011 áprilisi sms: Ezúton felhívjuk figyelmét megállapodásunkra és a fizetési határidők pontos betartására!
Sosem volt köztünk megállapodás idióták!

2011 januári sms: Saját érdekében azonnali visszahívását várom.
Ezt vegyem névtelen fenyegetésnek? Mert név nem volt.

Amióta zaklatnak, több mint két éve egy rendes levelet nem tudnak felmutatni, amit átvettünk volna, mert nem is küldtek ajánlottan semmit.
Miből veszik a bátorságot, hogy szerintük csak ezen idő alatt nem évült el a dolog?

Kovács_Béla_Sándor # 2013.06.25. 07:07

Te szegény... Az eszedbe se jut, hogy a telefonszolgáltató egy adós számát osztotta ki neked? Mást meg azért hívogatnak évekig, hogy mikor hozza a nyerőgépet. Erről épp nem az Eos tehet.

Ami az elévülést illeti: ha nem te tartozol, akkor mit számít, és egyébként se célszerű olyasmiről nyilatkoznod, amihez nem értesz. (Bár láttam már ügyvédet is azon háborogni, hogy valaki megpróbál érvényesíteni egy elévült igényt.)

Dr.Attika # 2013.06.25. 07:39

Milyen elvetemült, hülye ügyvédek vannak. Képesek elévülésre vonatkozó pergátló kifogást előterjeszteni ügyfeleik érdekében. Ahelyett, hogy hallgatnának az egyik kiemelt követeléskezelő cég vezetőjére.
HVG 2013. 23. stám, június 8. 72. oldal: Visszaszámlálás cikk 2. bekezdés:

" Ha a követelés elévült, azt az ügyfélnek kell nyomon követnie és bizonyítania. mert sem a bíróságok,sem a végrehajtók maguktól nem vizsgálják e szempontot."

EOS_Faktor_Zrt. # 2013.06.25. 11:49

Tisztelt Fórumozó!

A 2013.06.24.14:05 idõpontban közzétett hozzászólására reagálva a Polgári törvénykönyvrõl szóló 1959. évi IV. törvény 327. § (1) bekezdése alapján a követelés teljesítésére irányuló írásbeli felszólítás, a követelés bírósági úton való érvényesítése, továbbá megegyezéssel való módosítása - ideértve az egyeszséget is -, végül a tartozásnak a kötelezett részéről való elismerése megszakítja az elévülést.

Továbbá a Ptk. 329. § (2) bekezdése alapján a kötelezettnek az engedményezésrõl való értesítése szintén megszakítja az elévülést.

Mindez azt jelenti, hogy az elévülési idõ ezekben az esetekben újból kezdõdik.

Továbbá, ha a jogosult a követelését menthető okból nem tudja érvényesíteni, akkor az elévülési idő nyugszik, azaz ez az időszak nem számít bele az elévülési idõbe.

Álláspontunk szerint egy követelésrõl általában nem lehet kijelenteni, hogy elévült, hanem egyedileg szükséges megvizsgálni a fenti szempontok alapján.

Társaságunk készséggel áll rendelkezésére, hogy az Ön álláspontját megvizsgálja és az esetre érdemben reagáljon.
Ezért kérjük, hogy beadványát – beazonosításra alkalmas módon, név, cím, ügyiratszámmal ellátva – küldje meg a jogiforum.blog@eos-faktor.hu címre.

Üdvözlettel, EOS Faktor Zrt.

végrehajtó1 # 2013.06.25. 13:04

Társaságunk készséggel áll rendelkezésére, hogy az Ön álláspontját megvizsgálja és az esetre érdemben reagáljon.

ÓÓÓÓÓÓÓÓÓÓ de aranyos...

Dr.Attika # 2013.06.25. 14:46

Igen. Ezzel a készséggel van egy kis baj. Már megírtam, hogy az EOS jogtanácsosával kívántam telefonon beszélni és azzal hárították el a kapcsolást, hogy ha mindenkit kapcsolnának a jogtanácsos úrnak, akkor nem lenne ideje dolgozni. Az sem hatotta meg a telefonközpontost, hogy bemutatkoztam, felfedtem ügyvédi minőségemet és még a per számát is bediktáltam.

csihu68 # 2013.06.25. 14:46

Tisztelt EOS!

Azt írja hogy: Továbbá a Ptk. 329. § (2) bekezdése alapján a kötelezettnek az engedményezésrõl való értesítése szintén megszakítja az elévülést.

Önök egyetlen esetben sem küldenek engedményezési iratot.
Természetesen ezt is csak a magam példájából írtam. Hosszas levélváltások, telefonálgatások és személyes megjelenés esetén sem adták ki az engedményezési iratot.
Tehát? akkor miről is beszélünk?????

Há.Zé. # 2013.06.25. 15:36

Jól tudom, hogy az EOS Faktor és az Intrum ugyanaz a cég?

Kissé offtopic, de ahogy elnézem, ez a topik kifejezetten róluk szól, ezért itt kérdeznék: mit tudnék tenni annak érdekében, hogy megszabaduljak ettől a ...tól? (... helyére mehet bármely, kellőképp dehonesztáló jelző)
Legalább másfél éve zaklatnak rendszeresen SMS-ben, holott semmi közöm hozzájuk. Két hete lejárt tartozásokat nem szoktak követelésbehajtónak átadni, ennél hosszabb késésem sosem volt. Első alkalommal valahogy sikerült kiderítenem, hogy a mobilszámom korábbi tulajdonosát keresik valójában. Csakhogy ez a szám ha jól emlékszem, négy vagy öt éve az enyém. Kértem, hogy tegyenek valami a rendszeres zaklatás megszüntetése érdekében. Ma megint jött egy SMS tőlük és már k.ra unom. :(

Dr.Attika # 2013.06.25. 16:07

Papíron nem ugyanaz. Mind a kettő német hátterű ugyan, de nem bizonyítható a tulajdonosi összefonódás.

Há.Zé. # 2013.06.25. 16:14

Köszi! Én csak abból indultam ki, hogy az érdeklődésemre a PSZÁF ilyet (is) írt:

"Az EOS Faktor Magyarország Zrt. kintlévőségkezelő cég akkor minősül pénzügyi közvetítőnek és így felügyelt intézménynek, ha pénzügyi intézmény megbízásából hajt be kintlévőséget. "

Persze lehet, hogy "szabvány válasz" volt, egy gyakori panaszra és véletlenül benne felejtették az EOS-t.

végrehajtó1 # 2013.06.25. 16:31

mit tudnék tenni annak érdekében, hogy megszabaduljak ettől a ...tó”l?

válts tel.számot

Dr.Attika # 2013.06.25. 16:58

A PSZAF-nak tényleg nincs köze ezeknek a követelés kezelők működéséhez. Nem pénzügyi szolgáltatók, még akkor sem, ha sokszor annak adják ki magukat az Úristen után másodikként.