Eos Faktor?


negyszog # 2013.02.18. 16:14

Persze a jogos követelését kapja is meg a Szolgáltató, viszont rá is vonatkoznak játékszabályok...
A gond részben az, hogy egyszerűbb átadni Behajtónak a dolgot, semmint rendesen utánajárni a dolgoknak, rendbetenni és rendben tartani a fogyasztói adatbázist. (Az elhunytaknak számlázás azért kreál érdekes eseteket...)
Hasonló módon egyszerűbb kikapcsolni a fogyasztót, semmint megnézni, hogy mi miatt is mutatkozik tartozás:
http://kaposvarmost.hu/…ot_4094.html

negyszog # 2013.02.20. 08:17

capisca Persze E.on is azért játszhatja a játszmáit, mert erre "a környezet" megteremti a lehetőséget. Ráadásul elég trükkösen van megfogalmazva már a szerződés is. Mert Szolgáltató aláírat egy szerződést 'Felhasználóval' és 'Fizetővel', melyben több ponton az szerepel:
Felhasználó a jelen szerződés aláírásával Szolgáltató Üzletszabályzatának rendelkezéseit, valamint az Üzletszabályzat mellékletét képező Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat magára nézve kötelező érvényűnek elfogadja.
Tehát szeretne azt csinálni Felhasználóval, amihez csak kedve van, mert az Üzletszabályzat és az ÁSZF könnyedén alakítható Szolgáltató számára kedvező módon - tehát akár az is belevehető, hogy Felhasználó hozzájárul adatainak továbbadásához, de az pl. nincs benne, hogy mi a teendő, ha Szolgáltató hibájából keletkezik elmaradás, ami elkerül Faktorékhoz behajtásra...

mariann1976 # 2013.02.21. 08:11

Tisztelt Fórumozók!
Nekem is lenne egy gondom az EOS-sal.
2006-ban el mentem a volt férjemnek kezesnek. 2008-ban kaptam a banktól egy szerződés felbontásról levelet. Majd nagy csend. Én el is feledkeztem a dolgokról. Majd 2011-ben kaptam egy közjegyzőtől egy fizetési meghagyást, ami 2.500.000. forintról szólt. Ekkor felvettem a kapcsolatot velük, hogy mi ez. Közölték, hogy ez az a tartozás, amit 2008-ban felbontott a bank. Kértem tőlük, hivatalos papírokat, hogy ezt igazolják, de a mai napig nem tették meg. Csak fenyegetnek telefonon, mert levelet nem, kapok tőlük. Próbáltam , hogy havi törlesztéssel fizettem a volt férjem adósságát, de havi98.000 forinTot kérnek, 8 évre. Kiszámoltam, hogy anno a tartozás 1.500.000 forint volt, és ők a részletfizetéssel 8.000.000 forintot kérnének. Én ezt nem tudom vállalni, mert három gyermeket nevelek ápolónői fizetésből, a volt férjem nem fizet gyerektartást, illetve úgy el tűnt, hogy senki sem tud róla semmit. Mit csináljak? Ha letiltják a fizetésemből nem tudok a gyerekekkel megélni. Fel ajánlottam nekik havi 20.000. forintot, de kinevettek. Tudna valaki segíteni?

mzsolt73 # 2013.02.22. 14:17

Üdvözlet!Nemrég irtam hogy az eos felé több mint egy éve rendeztem a tarozásomat.De még mindig aktiv adósként vagyok nyilvántartva.
A mai napig semmi irásos igazolást lezárási iratott nem küldek felém.Eos honlapon hiába irok e-mailt,nem reagálnak.A panaszbejelentő oldalra is irtam nekik.
Credigen banktól volt a tartozás,ott sem reagálnak semmire.
Mit tegyek ?
S.O.S

szilviy # 2013.02.25. 20:13

Kedves Fórumozók!
Segítségre illetve tanácsra lenne szükségem. Természetesen hívogatnak engem is az Eos faktortól Édesanyám Tigázos tartozása miatt. Sajnos ő pszichiátriai beteg, októbertől kórházban van, hamarosan pedig egy szociális otthonban fog élni. Két hete én vagyok az ideiglenes gondnoka. (kizáró) Írjak nekik levelet, amiben kérem a kamatok elengedését, illetve az összeg mérséklését vagy merjem őket felkeresni személyesen? Van esélyem arra, hogy a betegségre tekintettel elengedik az esetleges kamatokat vagy kapok valamilyen részletfizetési lehetőséget? Attól, hogy én vagyok az ideiglenes gondnoka, tőlem is behajthatják a tartozást?Hogy kezdjek egyáltalán hozzá ennek az egésznek, úgy hogy tulajdonképpen ki szeretném mutatni fizetési hajlandóságomat? Viszont nem akarom, hogy bármivel is a csőbe húzzanak, mert az adós ugyebár nem én vagyok, csak képviselem őt.

mzsolt73 # 2013.02.26. 16:15

üDVÖZLETEM.
Az előzőek folytatása
Ma sikerült végre az eost felhivnom,s szó szerint elhajtottak a busba.
Nincs meg a szerződés számom.
A hölgy azt mondta (megadtam minden adatot:név stb...)
Hogy a rendszerükbe név és adatok szerint nem találja.
Lehetséges ez?
Nekem a szerződés szám már nincs meg,mivel ez már lassan 2 éves dolg.
Mi tévő legyek?

Dr.Attika # 2013.02.26. 16:40

Kedves Szylvy!
Úgy kezdjen neki ennek az egésznek, hogy ne kezdjen neki. Ne válaszoljon, ne beszéljen velük. Ha már zaklatják tegyen feljelentést a rendőrségen zaklatás és személyes adattal visszaélés miatt.

mzsolt73 # 2013.02.26. 16:50

Ha-hó!
Van valaki?

Dr.Attika # 2013.02.26. 16:57

Van valaki. Ha az EOS-nak fizette és nem a Credigen banknak, akkor nem a tartozását fizette ki. Adományt nyújtott az EOS-nak. Majd megjelenik a mérlegükben, mint rendkívüli bevétel, beazonosíthatatlan befizetés miatt.

mzsolt73 # 2013.02.26. 17:26

Ha én még a KHR szerin aktiv vagyok a eosnál ,akkor az eosos hölgy személyes adatok szerint hogy-hogy nem talál(vagy nem is akart)

negyszog # 2013.02.27. 09:52

az eosos hölgy személyes adatok szerint hogy-hogy nem talál(vagy nem is akart)
A mondat végén megfogatad a sajnálatos lényeget - EOS-t semmi más nem érdekli, csak a bevétel. Tehát az sem, hogy valós vagy nem valós tartozásról van szó, hogy jogszerűen vagy nem jogszerűen történnek a dolgok. Az érdeklődésük is csak addig terjed, amíg a követeléshez hozzájutnak - onnantól részükről a harmat, ők egy szalmaszálat nem mozgatnak meg senkinek az érdekében.

Dr.Attika # 2013.02.27. 10:07

Na nézzük mi ennek a cégnek a tevékenységi köre 2013.02.08-tól:

Forrás: cégjegyzék

A cég tevékenysége
9/3.
6492 '08 Egyéb hitelnyújtás
Főtevékenység.
Bejegyzés kelte: 2013/02/08
Hatályos: 2013/02/08 ...
9/4.
8291 '08 Követelésbehajtás
Bejegyzés kelte: 2013/02/08
Hatályos: 2013/02/08 ...
9/5.
8299 '08 M.n.s. egyéb kiegészítő üzleti szolgáltatás
Bejegyzés kelte: 2013/02/08
Hatályos: 2013/02/08 ...

Mit is takar a követelés behajtás:

8291 - Követelésbehajtás

Ebbe a szakágazatba tartozik:

  • a fizetendő követelések összegyűjtése (az adósság megvásárlása nélkül) és utalványozása az ügyfelek számára, mint pl. számla, csekk, szerződés vagy pénz vagy egyéb követelés gyűjtése, kezelése, pénz átutalása.
  • a magánszemélyek hitelminősítésével és foglalkoztatás történetével, valamint a vállalkozások hitelminősítésével összefüggő jelentés összeállítása, illetve információszolgáltatás pénzintézetek, kiskereskedők és mások számára, akiknek szükségük van e személyek vagy cégek hitelképességének vizsgálatára.

Hol van itt a telefonálgatás, sms-zés, végrehajtás , lefoglalás stb ?

Déryné # 2013.02.27. 12:25

Üdv Mindenkinek!
Pár nappal ezelőtt az EOS elkezdte hivogatni a férjemet. Ma beszélt velük, és azt mondták, hogy van egy adóssága, de persze adatvédelmi okok miatt nem mondhatja meg, hogy kinek tartozik (?!!???). De mivel elköltöztünk már lassan 5 éve a régi lakásunkból, és nem tudják az új címet, adja meg nekik azt. Persze ezt ő elutasította.
Amit nem értünk, ha az összes adatát tudják, akkor hogyhogy nem tudják a címét....
Az előző hozzászólásokból arra következtetek, hogy nem kell velük foglalkozni ..
Ráadásul nem is tudjuk, hogy milyen adósággunk lehet,nincs hitelünk, nem vettünk fel kölcsönt, maximum bkv-s, de annak is már kb 5 éve....

Mit tegyünk?

negyszog # 2013.02.27. 13:08

Ez az (az adósság megvásárlása nélkül) kitétel nagyon érdekes. Methogy E.on azért nem akar érdemben válaszolni, mert aláírt egy „Engedményezési nyilatkozatot”, mely szerint a tartozást eladták EOS-nek. (Csak a sztorim egy apró részletét kiemelve...)

Déryné # 2013.02.27. 14:04

Köszönöm, közben már megkaptam a választ is.

pappcs # 2013.02.27. 15:19

Déryné: eszetekbe ne jusson megadni az új címet... Pont ezért nem fordultak még közjegyzőhöz, mert nem tudják hol az adós...

mzsolt73 # 2013.02.28. 08:48

Üdv!
Akkor marad a PSZÁF

Dr.Attika # 2013.02.28. 08:54

A PSZÁF-nak nincs erre hatásköre. Felesleges ezt a kört megfutni.Ez polgári bíróságra tartozik. Van erre egy kereset fajta, mégpedig számadás elkészítése, az elkészített számadás helyességének megállapítására vonatkozó kereset.
Igaz perilletékes a történet, de ítélt dolgot eredményez. Ebben a perben az alperes köteles a bíróság elé tárni a befizetés tényét igazoló okiratokat. Világosan ki fog derülni, hogy van-e tartozás vagy nincs.

mzsolt73 # 2013.02.28. 09:22

Hali!
Itt nem az a lényeg hogy kapok-e valamilyen papirt,vagy nem.
Hanem az hogy egy év után a bárlistának meg kellet volna szünie,mivel rendezve van a tartozásom.
Nem tudom hogy a KHR-t KINEK KELL TÖRÖLNIE,az EOS-nak vagy a Credigen banknak.
KHR adatok szerint amit kiküldtek személyesen nekem,
azon az eos szerepel.S én tudom igazolni hogy az eos részére az összeget befizettem

negyszog # 2013.02.28. 09:29

Idézném a PSZÁF levelét, hogy mikoris van keresnivalója az ügyfélnek:
Tájékoztatom, hogy a Felügyelet a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéről szóló 2010. évi CLVIII. törvény 4. §-ában felsorolt pénzügyi tárgyú törvények hatálya alá tartozó szervezetek, személyek és tevékenységek felügyeletét látja el.

Az EOS Faktor Magyarország Zrt. kintlévőségkezelő cég akkor minősülne pénzügyi közvetítőnek és így felügyelt intézménynek, ha pénzügyi intézmény megbízásából hajtana be kintlévőséget.

Csokye # 2013.02.28. 12:24

Sziasztok!
Egy kis segítségre lenne szükségem,hogy mit csináljak.
Tegnap felhívott az eostól egy hölgy,hogy hol lakom a xy utcában? Mondom: Nem,sosem laktam ott,egyáltalán miért hív? Azt mondta a upc megbízásából. Természetesn nem mondtam meg neki hol lakom és kértem h emailon tájékoztasson. Erre ma jött már az sms...
Eszembe jutott ,h két éve megkért a barátom aki az adott lakásban lakott,hogy kössük be az internetet, telefonon meg is igényeltem neki, de még mielőtt bekötötték volna szétmentünk, ezért én semmilyen szerződést nem láttam és nem is írhattam alá,ha aláíra helyettem, meghamisítva a nevem akkor az már bűncselekmény nem, és akkor állítsák elő őt...
Pár hónapra rá ő is elköltözött onnan, de addig tudomásom szerint fizette, ahogy elment a rutert bedobta a postaládámba (ezáltal tényleges internethasználat nem maradhatott a lakásban).
Gondolom szépen göngyölődött a havidíj és kiadták az eosnak. Felháborítónak találom,hogy a UPC nem tájékotatott semmilyen formában sem a tartozásról sem az eos-os dologról. 2év után ilyen hívást kapni, nem csak meglepő, hanem felháborító is.
Szerintetek mit csináljak? megszerezhetik a címem máshonnan? írjak esetleg a upc-nek levelet, amiben elmesélem nekik ezt és talán megsajnálnak és elálnak a behajtástól? kétlem... vagy váltsak telefonszámot,h ne zaklassanak többet? esetleg bíróság? nem tudom mit csináljak, annyira váratlanul ért. köszönöm

negyszog # 2013.02.28. 13:41

Csokye Ezeknél olyan fogalom nem ismert, hogy megsajnálnak, belátnak, sőt az eszközökben sem válogatnak. Elállásra alapeset, hogy nincs kin behajtani, meg esetleg olyan is, hogy nincs mit behajtani... Nem írtál alá semmit, nyugodtan cserélj számot és vigyázz, ne kerüljön rossz kezekbe :)

Dr.Attika # 2013.02.28. 13:42

Semmit ne csináljon. Egy év az elévülési idő. A UPC-t meg főleg ne keresse. Egyrészt nem az a megsajnálós cég, másrészt, lehet, hogy így szakítja meg az elévülést. Ha legközelebb keresi az EOS mondja azt, hogy Londonban él . A leveleiket küldjék a Downing street. 10. sz. alá.( Miniszterelnöki rezidencia). Lehet, hogy el is mennek és behajtják Őfelsége kormányán a tartozást.

Kakov # 2013.02.28. 18:56

Sajnos a lányomat nem lehetett meggyőzni arról, hogy ne álljon szóba az eossal. Egyezkedni kezdtek telefonon, engem zaklattak, de mivel a lányom befolyásolhatóbb, anyagiakban vele beszéltek. Havi kétszázezret követeltek, plussz egy milliót azért, hogy ne tegyenek a pénzére öt milió kamatot. Én felhívtam őket, mint meghatalmazott, s közöltem, hogy havi ötvenezertől többet nem tud a lányom fizetni. Ekkor ismét a lányomat kérték, aki skypen felhívta őket és már lehet, hogy ezzel azt is megtudták, melyik országban tartózkodik jelenleg, s megállapodtak hetvenezer forintban. Én a múlt héten utaltam a hetvenezret. Tegnapelőtt igazoltatásom után megkérdezte az eos képviselője, utaltunk-e további összeget azóta? Mondtam, hogy egy hónapban egyszer van fizetés, többet nem tud, így sem marad szinte semmi pénze, mert más felé is vannak tartozásai, azokat is törleszteni kell. Ma kiküldték a sima levelet a tízmilió valamennyi csekkel, hogy öt napon belül fizesse be, különben végrehajtják, felsorolva a végrehajtási procedúrát, hogy például egy kabátot, két garnitúra ágyneműt hagynak meg neki stb. Mondtam a lányomnak, hogy ne fizessünk, mert nincs értelme. Egyébként a reiffeisen bank csúnyán becsapta, mert fedezet nélkül adta neki a hitelt, behúzva, hogy van ingatlana, nem kért róla igazolást, aláíratta vele a devizával emelt több, mint duplája költséget, s még rátettek két milliót, azt követelik a lányomon. Így, hogy aláírta a Reifesennél a devizával emelt összeget, elismerte a tartozását, nem lehet a reiffesent beperelni szerződés érvénytelensége miatt. Velük kellett volna egyezkedni, de csak az aláírására vártak, nem érdekelte őket, hogy hajlandó fizetni, egyből eladták az eosnak a hatalmasra emelkedett köetelést. én nem bírom idegileg a zaklatást, súlyos betegségen estem át, most is az vagyok, nem tudom, mitévő legyek, mert engem zaklatnak és ez még csak az eleje.

marika177 # 2013.03.02. 16:54

jo napot mindenkinek nekem is eos-OS ÜGYEM VAN RÉGEBBEN VETTÜNK FEL HITELT HSBC KREDITŐL EGY IDEIG TUDTUK FIZETNI UTÁNNA NEM MÁR EGY ÉVE AZ ÜGYEM AZ EOSNÁL VAN ÉS 900 EZER FT A TARTOZÁSOM DE MÁR 210 EZRET BEFIZETTEM DE NEM CSÖKKENT SEMMIT
ÉN AZT AJÁNLOTTAM NEKIK FIZETEM HA KÜLDENEK EGY MEGFELELŐ SZERZŐDÉST SZÁMOMRA DE EZ NEM TÖRTÉNT MEG MÁR TISZTÁRA KI VAGYOK IDEGILEG HOGY MIT CSINÁLJAK KÉT GYEREKEM VAN VÉGRETUDNAK HAJTANI VAGY LETILTANI KÉREM VALAKI SEGITSEN VAGY ADJON TANÁCSOT
ELŐRE IS KÖSZÖNÖM MINDENKINEK