Használtautó, Garancia???


nonolet # 2017.10.16. 16:35

Aligha...

Azt kéne bizonyítanod, hogy
a hiba/hibaok MÁR az eladáskor is fennállt.

Plusz azt is, hogy
a hiba/hibaok a vevőtől elvárható gondossággal
nem lehetett észlelni az átvételkor.

athew # 2017.10.16. 17:39

De nem pont az van, hogy hat hónapig neki kellene ezt bizonyítani, hogy ez nem miatta van? Utána meg már nekem kellene bizonyítani, hogy ez már akkor is volt. Nem értem akkor mi a lényeg ebben a hat hónapos időtartamban.

nonolet # 2017.10.16. 18:55

MAGÁN embertől vásárolva nincs ilyen 6 hónap!!!

Akkor lenne csak, ha ...
VÁLLALKOZÁSTÓL ("Kereskedő"-től)
vetted volna, mert akkor
"Fogyasztó"-nak minősülnél.

athew # 2017.10.16. 18:58

Magán emberek között akkor lehet átverni a vevőt? Kétlem. Valami jogi védettség csak illeti a magán vásárlót a magán eladótól...

drbjozsef # 2017.10.17. 05:07

Persze, hogy megilleti. Az, amit nonolet leírt.
Bizonyítod, hogy a hiba már a vásárláskor is fennállt, és már vissza is követelheted a pénzedet.
Magánszemélytől használt autót venni zsákbamacska. Kereskedőtől is az, csak egy picit több a felelőssége érte.

nonolet # 2017.10.17. 09:57

athew

"Magán emberek között akkor lehet átverni a vevőt?"

Ez egy hülye kérdés... mert nem gondolkodtál írás előtt.

Természetesen van jogod egy évig reklamálni.

DE!!!!! neked kell azt bizonyítani, hogy átvertek.
Ennyi.

Hisz módodban volt alaposan átvizsgálni a megvett autót.
Ami el is várható tőled...

Ezért, ha utólag mégis az eladóra akarod ráverni a balhét, akkor neked kell bizonyítani, hogy

  • az elvárható alapossággal vásároltál
  • a hiba/hibaok azonban így sem volt észrevehető

ÉS!!!

  • fennállt MÁR az eladáskor IS!!!

- -

A kigyulladás oka azonban simán keletkezhetett már nálad is....

Bármikor eltörhet, kicsúszhat egy vezeték, zárlatos lehet egy fogyasztó, folyhat az üzemanyag.

Ha egy hétig még jó volt, akkor már
pláne nehéz lesz az eladóra bizonyítani,
hogy eleve hibásan vetted meg tőle.
Főleg, hogy minden nyom is elégett...

Szerintem, igazából lehetetlen is.

TerézPitykéz # 2017.10.17. 19:01

Üdv!
A kérdés a következő: 5 hónapja eladtunk egy céges autót (mi nem vagyunk autókereskedők), egy kereskedőnek, aki továbbértékesítette egy magánszemélynek. Tudomásunk szerint semmilyen hibája nem volt a gépjárműnek, ezidáig működött is. A magánszemély azonban visszavitette a kocsit a kereskedésbe, hogy rejtett hiba miatt nem működik. Ilyen esetben szavatolunk bármiért? Van bármilyen lehetőségünk, vagy egyszerűbb belemenni egy egyezségbe?

Köszönöm a választ!

Dr.Attika # 2017.10.17. 19:25

Üdv!
Semmilyen felelősségük sincs. Vitatkozzon a későbbi vevő a kereskedővel.

nonolet # 2017.10.17. 21:04

Legfeljebb az ügy végén majd próbálkozhat a kereskedő is tovább hárítani a kárát, ha lesz neki.

Hisz az eladó is egy évig szavatossággal tartozik
azért, hogy olyan állapotban adta el az autót
amilyennek a szerződésben mondta.

Ezért, ha vevője(a kereskedő) bizonyítja, hogy

  • a hiba/hibaok már az eladáskor IS fennállt

ÉS

  • azt a vevőtől elvárható gondossággal átnézve nem lehetett észlelni

ÉS

  • az autó korának/futásnak alapján még nem kéne annak a hibának előfordulni

Nos, AKKOR azért lehet jogos szavatossági igénye.

Nehezítő körülmény, hogy kereskedőként (azaz hozzáértőként) tőle eleve több várható el, mint egy magánszemély (laikus) vevőtől.

- -

Vagyis közel nulla esélye van a sikeres bizonyításra.
Ha az autó átadásakor nem talált hibát...

Csengery # 2017.10.18. 09:11

Sziasztok, nekem az lenne a problémám, hogy vásároltam használtan egy autót, magán személytől aminek nem minden problémáját mondták el.
Először is h fotómű beállításra szorul, az meg is történt, de a következő hibák merültek fel 1 hónapon belül:

  • a bal hátsó kereket egy csavar tartotta mert a többinek nem volt menete (ez amúgy picit élet veszélyes)
  • a hűtő ventilátor nem működött és a hűtőt is ki kellett cserélni
  • a műszerfal nem jelzett vissza 80%-ban semmit

ezeket a hibákat azóta orvosoltuk de számlával bizonyítva 90 ezer forintnál járok, az autó szerelő kiállított egy papírt h az általa végzett javításokból mi az ami "rejtett hiba". Ezzel én mit tudok csinálni, merre tudok tovább menni?
Előre is köszönöm a válaszokat.

kdavid86 # 2017.10.18. 10:22

Üdv! Egy- másfél hónapja kb kértem már a fórum segitségét egy bizonyos Reanult Clio 1.5 dci szivattyu cseréjével kapcsolatban(vásárlást követö másnap megállt az autó) mivel akkor a kereskedés át akarta háritani a javitási költségek felét rám. Akkor sikerrel jártam az ügyel kapcsolatban szavatossági jogommal élve a szivattyút cserélték egy bontottra amiröl azóta se láttam számlát vagy mérési bizonylatot hogy az valóban müködö képes e és az autó azóta is produkálja a hibát (leáll nehezen indul vagy nem indul rángat menet közben). Azóta is javitgatják hétröl hétre vissza járok de nem sikerül müködöképes állapotba hozniuk. Az autó ugyanúgy fullad dadog, tankmosást csináltak rajta, állitolagosan szüröt cseréltek Én erröl szintén semmilyen bizonylatot számlát nem kaptam. Ezt követöen Velem is feltöltették nem egyszer rendszertisztió adalékkal a kocsit hogy majd az rendbe hozza. Most ott tart az ügy hogy mind a 4 porlasztófej tönkrement és csak abban az esetben hajladóak a javitásra vagyis az általuk szerzett bontott alkatrész beépitésére ha jegyzökönyvezzük az eddigi alkatrészek cseréjét és ezt alá is irom. Ezt megelözöleg azt akarták hogy a jótállási jogomtól álljak el csak némiperrel való fenyegetözés után ezt modositották.) Én mondtam hogy szeretnék elállni a vásárlástól és szeretném visszakapni a vételárat + az atírás költségét de a cég nem hajladó azt megfizetni (380.000 +67.500) ök csak 400.000 Ft-ot hajlandóak adni az autóért. A legszomorúbb az egészben hogy amióta nálluk az autó nem tudok dolgozni fizetéstöl estem el és az állásommal játszok. Segitö válaszukat elöre is köszönööm.

nonolet # 2017.10.18. 11:21

"a bal hátsó kereket egy csavar tartotta mert a többinek nem volt menete (ez amúgy picit élet veszélyes)"

ESETLEG rejtett hiba, bár az elvárható gondossággal, ezt azért alighanem illik észrevenni.

"a hűtő ventilátor nem működött és a hűtőt is ki kellett cserélni"

Az átadáskor működött?
Akkor aligha rejtett hiba.

"a műszerfal nem jelzett vissza 80%-ban semmit"

Az átadáskor működött?
Akkor aligha rejtett hiba.

- -

Ha egy korosabb autó, akkor pláne nem.
Hisz azoknál ilyesmi bármikor elromolhat már...

Hiba volt önkényesen javíttatni!
Az eladót kellett volna felszólítanod a javításra, ha úgy érezted, hogy rejtett hiba jött elő.

Így viszont nem adtál neki lehetőséget a helytállásra.
Joggal, mondja, hogy "de jó volt az!"

Nomeg a javítás után hogyan bizonyítod, hogy: "már az eladáskor sem volt jó" ?

- -

Eleve nem volt túl sok esélyed de még azon is rontottál.

Ettől még felszólíthatod a kártérítésre és vagy fizet vagy nem.

Ha csöpp esze van nem fizet és azt mondja, hogy pereld be...

nonolet # 2017.10.18. 11:25

kdavid86

Fogadd el a 400 ezert!!!! azonnal.
Azzal jársz a legjobban.

Mert a per sokba lesz és hosszú lesz...
Amihez sok pénzt kell előlegezned és az sem biztos, hogy a per végén (akár évek múlva) be tudod majd hajtani a pénzed.

A 47500 Ft baráti összeg tanuló pénznek.

Óti # 2017.10.18. 11:50

Kedves Fórumozók!

Kevesebb, mint egy hónapja vásároltam egy Audi A4-et(2.0CRTDI), kb 4-500km múlva egyik nap nem indult. Szervízbe szállítás után kiderült, hogy a nagynyomású szívattyú tele van fémforgáccsal. Szerelő véleménye szerint ez egy régóta fennálló probléma lehet. Várható javítás összege kb 3-400e Ft.
Mi a teendőm hogy a szavatossági igényemet érvényesíthessem az eladónál? Mit kérhetek és mit nem?

Köszönöm a válaszokat!

Óti # 2017.10.18. 11:51

Fontos dolog kimaradt, az eladó magánszemély!

nonolet # 2017.10.18. 12:30

Ittvan a fórumabn többször is... elkéen olvasni

De, íme röviden.

Az eladó egy évig szavatossággal tartozik azért,
hogy
olyan állapotban adta el az autót amilyennek a szerződésben mondta.

Ezért, ha a vevő bizonyítja!!!, hogy
a hiba/hibaok már az eladáskor IS fennállt
ÉS
azt a vevőtől elvárható gondossággal átnézve nem lehetett észlelni
ÉS
az autó korának/futásnak alapján még nem kéne annak a hibának előfordulni

Akkor az eladónak kell helytállnia a hibáért.

- -

Az első lépés tehát a szavatossági igényed közlése írásban.

Amit az eladó vagy elismer vagy nem.

Ha nem ismeri el akkor bizonyítod, hogy: a hiba/hibaok -

  • már az eladáskor is fennállt

ÉS

  • azt a vevőtől elvárható gondossággal nem lehetett felfedezni

ÉS

  • az eladó nem adott róla tájékoztatást az eladáskor

HA a bírót meggyőzted erről, akkor az eladó fizet majd.

A per költségeket addig is előlegezed persze
és a per ideje alatt az autót aligha tudod használni.

Óti # 2017.10.18. 13:28

Köszönöm, és elnézést, hogy nem olvastam vissza.

Még egy kérdés:
Jelen esetben könnyen előfordulhat, hogy az eladó sem tudott a hiba létéről. Ez befolyásol bármit? Mármint hogy 'csak' eltitkolja, vagy hogy ő sem tudott róla?

drbjozsef # 2017.10.18. 13:58

Nem.

Az eladás után szavatossággal tartozik a rejtett hibákra is, ha az már a vásárláskor is fennállt. De ezt, ugye, neked kell bizonyítanod.

TerézPitykéz # 2017.10.19. 07:21

Nagyon szépen köszönöm a segítséget!

papax1 # 2017.10.26. 12:06

vásároltam egy külföldről behozott fiat cromát amiről 500 km után kiderült hogy baj van az automata váltóval üt. A szerelő azt mondta szeleptömb csere 320000 ft aki behozta és eladta az autót nekem, nem szerepel semmi papiron. Csak telefon számom van, meg kamera felvétel, mert külföldön voltam mikor elhozta az autót. Azért mert a papírokat nem tudta elintézni kiutazásom előtt. Az adásvételi közvetlen a volt német tulajdonossal lett kitöltve. Nem tudom hogy mit tehetek ebben az ügyben.
A válaszokat előre is köszönöm.

drbjozsef # 2017.10.26. 13:05

papax,

amit tehetsz, az az, hogy az adásvételiben szereplő eladónak írsz levelet, és kéred a károd megtérítését, ha úgy érzed, hogy nem teljesített szerződésszerűen. Célszerűen németül.

Te csak vele vagy jogviszonyban. Az autót behozó, azt neked átadóval nem. Tőle nem követelhetsz semmit.

Klasszikus hiba így autót venni. A gyakorlati esélyed ennek érvényesítésére elég közel esik a zérushoz.

Dr.Attika # 2017.10.26. 13:56

Főleg, hogy hamis magánokirat felhasználása, költségvetési csalás bűncselekményével is "fűszereződik" az ügylet.

TerézPitykéz # 2017.10.27. 19:31

Sziasztok!
Elküldtük a levelet, de továbbra sem hagy a kereskedő. Azt írják, hogy "egyelőre a konkrét hibamegállapítás nem történt meg, így tehát csak feltételezni tudjuk a meglévő információk alapján, hogy a motor egyik dugattyújánál mért alacsony kompressziós érték rejtett hibára utal, tényként nem állítjuk. Viszont a hibamegállapítás után megfordul a bizonyítás folyamata, az eladónak kell minden kétséget kizárólag bizonyítania, hogy a hibaok a vásárlás pillanatában még nem állt fenn.
A gépkocsi beszámítása alkalmával, mivel szerviz tevékenységet nem folytatunk és megbontás nélkül tudjuk csak átvizsgálni a gépkocsikat, egy kezdődő, de még egy folyamatban lévő motorhibát sem tudunk diagnosztizálni a motor megbontása nélkül, amennyiben a gépkocsi adott pillanatban nem produkál problémát. A fentiek alapján az alábbi ajánlatuk számunkra elfogadhatatlan és igazságügyi szakértő bevonását kezdeményezzük" stb... Hibafeltárás időpontjára meghívnak minket is.

Kérdés: a bizonyítási teher nem akkor fordul meg, ha BIZONYÍTOTTA BÍRÓSÁG ELŐTT hogy a hiba rejtett és megvolt az eladás pillanatában? Igazságügyi szakértőt oedig tudommal bíróság rendel ki, a per egy bizonyos szakaszában.... Hogy egy általa odahívott autószerelő mit mond, az mit bizonyít? Ráadásul mi közöm van ahhoz, hogy a vevője problémázik a kocsival? Úgy érzem át akarja hárítani az egész felelősségét rám. Persze egyezséget akar kötni, de mire? Mit javasoltok?

drbjozsef # 2017.10.27. 20:19

Jelenleg az autó tulajdonosával neked nincs jogviszonyod.

Ha megegyezik a kereskedéssel vagy beperli és megnyeri, akkor utána, a kereskedő az őt ért kárt számon kérheti rajtatok. Egyik sem érint közvetlenül, per esetén is csak az derülhet ki, hogy a kereskedő teljesítésének idejében (amikor eladta az autót) fennállt a hiba, de ez sem feltétlenül, hiszen kereskedésből vásárlás esetén a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a hiba NEM állt fennt. Ha nem tudja bizonyítani, hogy nem volt hiba, az nem jelenti azt semmiképpen sem, hogy volt hiba. Ha meg tudja bizonyítani, akkor nem éri kár, és nincs mit megtéríttessen veletek.

De a közöttetek levő jogviszonyban ugyanezzel a menettel, ha nincs megegyezés, neki kell perelnie. De szerintem csőbe akarnak húzni, mert a bizonyítási teher nem fordul meg (az csak akkor fordul meg az első 6 hónapra, ha fogyasztó(magánszemély) vásárol kereskedésből, fordított esetben, ha kereskedő vásárol magánszemélytől, akkor nem fordul meg a bizonyítási teher sem).
Közöttetek nem fogyasztói szerződés van (hiszen Te nem vagy eladóként kereskedő), ezért szó sincs arról, hogy az eladónak kellene bizonyítania a szerződés szerinti teljesítést. Ha a vevő (aki történetesen kereskedés, de ez nem számít) vitatja a teljesítést, neki kell bizonyítania, hogy a hiba már akkor fennállt, amikor tőled megvették az autót.

Márpedig ez gyakorlatilag kizárt, ha az elmúlt 5 hónapban akár egy hétig is hibamentesen használták az autót. Ilyenkor is előfordul, hogy a fennálló rejtett hiba később jön elő, de ezt bizonyítani csak nagyon egyértelmű esetben lehet. Úgyhogy én nem aggódnék. Elég lesz megnézni a dátumokat, meg az autó kilométeróráját, ha ment az autó miután Te eladtad, onnantól nem lesz könnyű dolguk hogy ezt rátok húzzák.

Ki nem szarja le, hogy nem végeznek szerviz tevékenységet, meg motormegbontást? Pont így van ezzel évi több tízezer autóvásárló magánszemély is. Mint kereskedés, pontosan tudniuk kell hogyan megy ez, használt autót venni kockázat. Ha biztosak a dolgukban, pereljenek, szerintem nem fognak. Ha szerinted rendben volt az autó, akkor írj nekik egy szép levelet a fentiekkel.

De lehet, hogy tévedek, írj egy emailt a fogyasztóvédőknek, vagy kijavít itt valaki, ha hibásat írtam.

nonolet # 2017.10.27. 21:56

Az autót tőled megvásárló kereskedőnek kell
azt bizonyítani, hogy

  • volt rejtett hiba MÁR az átadáskor is

ÉS

  • az a tőle mint vevőtől elvárható gondossággal nem volt felfedezhető

ÉS

  • és az autó korához/futáshoz képest nem is fordulhat elő normál esetben

Ráadásul TŐLE mint KERESKEDŐTŐL
a szokásosnál jóval nagyobb!!!
szakértelem+gondosság VÁRHATÓ EL.

Egy kompresszió hiányos, ezért gyengélkedő autót
ki kell szúrni neki, ez azért elvárató tőle,
mint szakkereskedőtől.

---
"a motor egyik dugattyújánál mért alacsony kompressziós érték rejtett hibára utal,"

Egy motor, amit 5 hónapig!! használtak....

Aztán előjönnek a kisebb kompresszióval.
Ugyanmár.... nevetséges!!!!

Hisz ilyen hibát percek alatt is ellehet érni
egy szakszerűtlenül használt autómotorral.

Ráadásul a futott km alapján is simán lehetséges,
már akár 100 km-né is, de még előbb is...

- -

Mondhatni, reménytelen, hogy bármit is rád bizonyítsanak.

Pláne, ha pár km-nél többet ment vele bárki is...
Amióta ők átvették tőled.

Kérdezd/írasd meg velük a kmóra állást!

Aztán írd meg fentieket nekik.

Azzal, hogy tessék csak nyugodtan perelni...
...nem félek a pertől.

Majd ha netán perelnek, akkor
elgondolkozol a dolgon a kereset levél alapján.

Addig nyugi van.