Nem hiszem. Kérem, ne vegye ezt jelzésnek, hogy kénytelen. A tárgyaláson bizonyítania kell az ügyét. Nagyon aggódik amiatt, hogy tisztában lesz az ügy részleteivel. (Véleményem szerint ez is vágás.) https://geometrygame.io/
Kellékszavatosság
jogiforum27
„Most viszont elutasították a reklamációm, mondván.....a repedés "külső hatásra keletkezett sérülés" következménye”
Megnézvén a képeket, valóban az! Elbuknád, ha perre vinnéd szerintem is.
„próbáljam meg még egyszer a boltot, hogy ugyanmár vizsgáltassa be egy független szakértővel ”
Nem fogják. Azt ugyanis nem úgy kell érteni, hogy köteles lenne rá. Ha bepereled, a perben kell bizonyítania. Félő, hogy a konkrét esetben fogja tudni. (Én is vágásnak látom.)
Laikusként is egyértelműen látszik, hogy nem anyagfáradásos szakadás van, hanem valamire ráléptél és megvágta a gumit. Ez vágásnyom! Amennyiben anyaghibás lenne a talp, látszódna több repedés és apró hézagok. Kb. úgy kell elképzelni, mint autók gumiabroncsainál. Mivel korábban is volt nálad ilyen hiba, ott kell keresni a problémát ahol használod, ugyanis valahol van egy éles tárgy ami megvágja a gumit.
Itt egy link a hibás termékről, és a bolt válaszáról:
Az FMKIK Fejér Megyei Békéltető Testület ügyintézője mondta ezt a telefonba, hogy erre számítsak.(Gondolom az arányos árleszállításra gondolt)
DE közben utána olvastam a dolgoknak, és e szerint a vételtől számított egy évig az eladónak kell bizonyítania független szakértővel, hogy a termék nem megfelelő használat miatt ment tönkre.
Tehát akkor Békéltető Testület, vagy próbáljam meg még egyszer a boltot, hogy ugyanmár vizsgáltassa be egy független szakértővel a terméket, mert a "Forgalmazói vélemény" (amit mellékeltek) nem független szakértői vélemény?!
„azt az infót kaptam, hogy max. a vételár 20-30% kaphatom így vissza.”
A recepcióssal beszéltél?
Pont ez az eredmény nem igen jöhet ki. Lehet az igényed megalapozatlan, akkor nem jár semmi. Lehet megalapozott, akkor járhat kijavítás (itt nem nagyon látszik lehetségesnek); csere vagy elállás (a vételár visszafizetése. De árleszállítás? Jó lesz az a repedt talpú cipő, ha egy kicsit olcsóbb?!
Bocs, doktor, most látlak. Már nincs szívem törölni. ;)
„ahol azt az infót kaptam”
Kérd, hogy jelöljék meg ennek az infónak a forrását, a törvényhelyet.
Ha egy termék hibás, ÉS a kellékszavatosság körébe tartozik, akkor cserélni, javítani kell. Ha nem, akkor nem. Nincs 20 vagy 30%.
Üdv! Vettem egy 30eFt értékű cipőt aminek a talpa keresztbe elrepedt, ezért visszavittem és utalványba vissza kaptam a pénzem, eddig minden rendben. Fél évre rá (mivel nyárra nem kell cipő) ismét megvásároltam, egy az egyben ugyanazt a márkájú cipőt. Most ez is elkezdet keresztben elrepedni ezért ismételten visszavittem. Most viszont elutasították a reklamációm, mondván "gyártási eredetű illetve konstrukciós hibája nincsen" és a repedés "külső hatásra keletkezett sérülés" következménye. Továbbá mellékeltek egy forgalmazói véleményt ami ugyanezt támasztja alá.
És utolsó sorban leírják, hogy "panaszával kapcsolatban a helyileg illetékes Békéltető Testülethez illetve a Bírósághoz fordulhat.
Megtettem(Békéltető Testület), ahol azt az infót kaptam, hogy max. a vételár 20-30% kaphatom így vissza.
Kérdésem, külső független szakértő bevonása mennyire változtatna ezen a helyzeten, tényleg csak bírósági úton kaphatom vissza a pénzem?!
kiadja a Jogászoknak Kft.
cégjegyzékszám: 02-09-067243
adószám: 12559044-2-02