Sziasztok kedves mindenki a tanácsotokat szeretném kérni az alábbi ügyben ;
Évek óta küzdök a TIGÁZ-al, hogy éves fordulóknál ne küldjön előző éves fogyasztás után "jósolt" számlát.
2006-ban vettem egy ingatlant amiben még a mai napig sem lakom .A ház állagának megóvása érdekében a téli időszakra gázkazánnal fűtök .
Ennek az elszámolását minden év végét követően pontosan fizetem, soha semikor elmaradásom nem volt .
Történt, hogy 2011 01.-hó ban az előző évi éves gázszámla elszámolás megérkezett .
Mire befizettem volna , többedszerre ismét "jósolt" számlát kaptam .
Neten keresztül megreklamáltam a jóslást, de a következő hónapban is ismét megkaptam.
Személyesen bementem az ügyfél szolgálatra , ahol azt a tájékoztatást kaptam, hogy fizessem be az addig felmerült összegeket és akkor ügyintézhetek .
Felemeltem a szavam, hogy ami jogos azt kifizetem(meg is tettem ott helyben ) de mivel év közben egyébbként nincs gázfogyasztás mivel nem lakom ott így a jósolt számlákat nem fizetem ki mert azok nem a valós fogyazstást hanem egy előre meghatározott fogyasztást feltételeznek ami nem fedi a valóságot.
Ez a folyamat elhúzódott 09.-hónap ig .
Következő hónapban 10.-hó kaptam egy felszólítást, hogy mivel a jósolt összegek be nem fizetésével 60 napos késedelemben vagyok ezért kikötik a szolgáltatást , jelenlek meg ekkor és ekkor a helyszínen .
Megjelentem a gázszolgáltatást a házban kikötötték .
2012 február végén kimentem az ingatlant megnézni és akkor fedeztem fel, hogy a fűtés és víz rendszer szétfagyott a beépített negy értékű berendezésekkel radiátorok, tussolók, stb...együtt .
A számlás károm eddig kb; 800.000.-Ft de még nincs vissaz burkolva a bontás és a javító festés sincs
meg .
Kérdéseim a következők ;
1.) A szolgáltatás kikötésekor , kötelessége lett volna -e akár a szolgáltatónak akár a kikötést végző szakembernek figyelmeztetnie az esetleges fagykárok veszélyére , vagy hogy egyáltalán engedjem le a vízrendszert mint a kazánból, mint a vízrendszerből ?
2.) Peres úton fordulhatok-e kártérítési igénnyel bírósághoz a TIGÁZ ellen ?
3.) Tudnátok-e ajánlani egy jogászt Budapesten a XIII.-kerben lakom az ingatlan Fóton van .
A válaszokat előre is megköszönöm;
Sziasztok