jogiforum27
„Most viszont elutasították a reklamációm, mondván.....a repedés "külső hatásra keletkezett sérülés" következménye”
Megnézvén a képeket, valóban az! Elbuknád, ha perre vinnéd szerintem is.
„próbáljam meg még egyszer a boltot, hogy ugyanmár vizsgáltassa be egy független szakértővel ”
Nem fogják. Azt ugyanis nem úgy kell érteni, hogy köteles lenne rá. Ha bepereled, a perben kell bizonyítania. Félő, hogy a konkrét esetben fogja tudni. (Én is vágásnak látom.)
Laikusként is egyértelműen látszik, hogy nem anyagfáradásos szakadás van, hanem valamire ráléptél és megvágta a gumit. Ez vágásnyom! Amennyiben anyaghibás lenne a talp, látszódna több repedés és apró hézagok. Kb. úgy kell elképzelni, mint autók gumiabroncsainál. Mivel korábban is volt nálad ilyen hiba, ott kell keresni a problémát ahol használod, ugyanis valahol van egy éles tárgy ami megvágja a gumit.
Itt egy link a hibás termékről, és a bolt válaszáról:
Az FMKIK Fejér Megyei Békéltető Testület ügyintézője mondta ezt a telefonba, hogy erre számítsak.(Gondolom az arányos árleszállításra gondolt)
DE közben utána olvastam a dolgoknak, és e szerint a vételtől számított egy évig az eladónak kell bizonyítania független szakértővel, hogy a termék nem megfelelő használat miatt ment tönkre.
Tehát akkor Békéltető Testület, vagy próbáljam meg még egyszer a boltot, hogy ugyanmár vizsgáltassa be egy független szakértővel a terméket, mert a "Forgalmazói vélemény" (amit mellékeltek) nem független szakértői vélemény?!
„azt az infót kaptam, hogy max. a vételár 20-30% kaphatom így vissza.”
A recepcióssal beszéltél?
Pont ez az eredmény nem igen jöhet ki. Lehet az igényed megalapozatlan, akkor nem jár semmi. Lehet megalapozott, akkor járhat kijavítás (itt nem nagyon látszik lehetségesnek); csere vagy elállás (a vételár visszafizetése. De árleszállítás? Jó lesz az a repedt talpú cipő, ha egy kicsit olcsóbb?!
Bocs, doktor, most látlak. Már nincs szívem törölni. ;)
„ahol azt az infót kaptam”
Kérd, hogy jelöljék meg ennek az infónak a forrását, a törvényhelyet.
Ha egy termék hibás, ÉS a kellékszavatosság körébe tartozik, akkor cserélni, javítani kell. Ha nem, akkor nem. Nincs 20 vagy 30%.
Üdv! Vettem egy 30eFt értékű cipőt aminek a talpa keresztbe elrepedt, ezért visszavittem és utalványba vissza kaptam a pénzem, eddig minden rendben. Fél évre rá (mivel nyárra nem kell cipő) ismét megvásároltam, egy az egyben ugyanazt a márkájú cipőt. Most ez is elkezdet keresztben elrepedni ezért ismételten visszavittem. Most viszont elutasították a reklamációm, mondván "gyártási eredetű illetve konstrukciós hibája nincsen" és a repedés "külső hatásra keletkezett sérülés" következménye. Továbbá mellékeltek egy forgalmazói véleményt ami ugyanezt támasztja alá.
És utolsó sorban leírják, hogy "panaszával kapcsolatban a helyileg illetékes Békéltető Testülethez illetve a Bírósághoz fordulhat.
Megtettem(Békéltető Testület), ahol azt az infót kaptam, hogy max. a vételár 20-30% kaphatom így vissza.
Kérdésem, külső független szakértő bevonása mennyire változtatna ezen a helyzeten, tényleg csak bírósági úton kaphatom vissza a pénzem?!
Felhívjuk figyelmét, hogy hozzájárulása minden aldomainünkre érvényes. Hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja, ha rákattint a képernyője alján található „Hozzájárulási beállítások" gombra. Tiszteletben tartjuk döntéseit, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy átlátható és biztonságos böngészési élményt nyújtsunk Önnek.
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| COOKIE_SUPPORT | 1 year | Ezt a sütit a Liferay állítja be. Ez a süti annak ellenőrzésére szolgál, hogy a látogató böngészője támogatja-e a sütiket. |
| JSESSIONID | JSP-ben írt webhelyek használják. Általános célú platform-munkamenet sütik, amelyek a felhasználók állapotának az oldalletöltések közötti fenntartására szolgálnak. | |
| PHPSESSID | Ez a süti a PHP-alkalmazásokban található. A cookie a felhasználók egyedi munkamenet-azonosítójának tárolására és azonosítására szolgál a felhasználói munkamenet kezelése céljából a weboldalon. A munkamenet-süti a böngésző összes ablakának bezárásakor törlődik. | |
| SERVERID | Ez a süti arra szolgál, hogy a felhasználót egy adott szerverhez rendelje, így jobb és gyorsabb szerveridőt biztosít. Emlékszik arra, hogy melyik szerver szállította az utolsó oldalt a böngészőnek. Segít a terheléselosztásban is. | |
| viewed_cookie_policy | 1 year | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| Gdyn | 1 year 1 month | Ezt a sütit a Gemius szolgáltató állítja be. Ezt a sütit a MOSS és a fejlett webstatisztikák technikai munkamérésének végrehajtásához használják. |
| GUEST_LANGUAGE_ID | 1 year | Ez a süti a látogatók által preferált nyelvi azonosító tárolására szolgál. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| _ga | 2 years | Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A cookie-t a látogatói, munkamenet- és kampányadatok kiszámítására és a webhely használatának nyomon követésére használják a webhely analitikai jelentéséhez. A cookie-k névtelenül tárolják az információkat, és egy véletlenszerűen generált számot rendelnek hozzá az egyedi látogatók azonosításához. |
| _gat_UA-112481-1 | 1 minute | Ez a Google Analytics által beállított mintatípusú cookie, ahol a névben lévő mintaelem tartalmazza a fiók vagy a weboldal egyedi azonosító számát, amelyre vonatkozik. Ez a _gat cookie egy változata, amelyet a Google által rögzített adatok mennyiségének korlátozására használnak a nagy forgalmú webhelyeken. |
| _gid | 1 day | Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A süti arra szolgál, hogy információkat tároljon arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, és segít a weboldal teljesítményéről szóló elemzési jelentés elkészítésében. Az összegyűjtött adatok között szerepel a látogatók száma, a forrás, ahonnan érkeztek, és a meglátogatott oldalak névtelen formában. |
| UID | 2 years | No description available. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| _goa3session | 2 days | Ezt a sütit a szolgáltató Adverticum állítja be. Ezt a sütit a hirdetések kiszolgálásának folyamatához és a hirdetők számára statisztikai adatok gyűjtéséhez használják. |
| fr | 3 months | A sütit a Facebook állítja be, hogy releváns hirdetéseket jelenítsen meg a felhasználóknak, valamint mérje és javítsa a hirdetéseket. A cookie a felhasználó viselkedését is nyomon követi az interneten keresztül azokon az oldalakon, amelyek Facebook pixellel vagy Facebook social pluginnal rendelkeznek. |
| Gtest | 1 year 1 month | Ezt a sütit a felhasználói viselkedés és a weboldalon végzett tevékenységek gyűjtésére használják a weboldal optimalizálása érdekében. Segít továbbá a Google Ads és a Google Analytics számára a látogatói információk marketing célú összeállításában. |
| i | 1 year | Nincs információ. |
| IDE | 1 year 24 days | A Google DoubleClick használja, és információkat tárol arról, hogy a felhasználó hogyan használja a weboldalt és minden más hirdetést a weboldal meglátogatása előtt. Ezt arra használják, hogy a felhasználóknak a felhasználói profilnak megfelelő, számukra releváns hirdetéseket jelenítsenek meg. |
| mc | 1 year 1 month | Ez a cookie a Quantserve-hez kapcsolódik, hogy anonim módon nyomon követhesse, hogy a felhasználó hogyan lép kapcsolatba a weboldallal. |
| test_cookie | 15 minutes | Ezt a sütit a doubleclick.net állítja be. A cookie célja annak megállapítása, hogy a felhasználó böngészője támogatja-e a cookie-kat. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 27 days | Ezt a sütit a Youtube állítja be. A weboldalon beágyazott YouTube-videók információinak nyomon követésére szolgál. |
| YSC | session | Ezt a sütit a Youtube állítja be, és a beágyazott videók megtekintésének nyomon követésére szolgál. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| _goa3test | 2 years | No description available. |
| _ia_uid | 5 months 27 days | No description |
| _ia_version | 5 months 27 days | No description |
| CONSENT | 16 years 6 months | No description |
| INX_CHECKER2 | 16 years 6 months | No description available. |
| legacy-psid | No description available. | |
| nxdigitolvasosession | No description | |
| psid | session | Nincs elérhető információ. |
| yt-remote-connected-devices | never | No description available. |
| yt-remote-device-id | never | No description available. |
