Az Országgyűlés által elfogadott 2020. évi CXXVII. törvény rendelkezései értelmében 2021. január 1-jétől az Egyenlő Bánásmód Hatóság (EBH) feladatait az alapvető jogok biztosa veszi át. Az ombudsman közigazgatási hatósági eljárás keretében jár el az egyenlő bánásmódot és az esélyegyenlőség előmozdítását érintő ügyekben, a vonatkozó eljárási szabályoknak megfelelően. Az ügyfelek ezen ügyekben is a korábban megszokott módokon fordulhatnak az alapvető jogok biztosához.
A 2021. január 1-jén hatályba lépett, az egyes törvényeknek az egyenlő bánásmód követelménye hatékonyabb érvényesítését biztosító módosításáról szóló 2020. évi CXXVII. törvény rendelkezései alapján az Egyenlő Bánásmód Hatóság feladatait az alapvető jogok biztosa veszi át.
Ennek megfelelően 2021. január 1-jétől az ombudsman közigazgatási hatósági eljárás keretében jár el az egyenlő bánásmódról és az esélyegyenlőség előmozdításáról szóló 2003. évi CXXV. törvényben meghatározott ügyekben, a vonatkozó eljárási szabályoknak megfelelően.
Az ügyfelek ezen ügyekben is a korábban megszokott módokon fordulhatnak az alapvető jogok biztosához.
A veszélyhelyzetre való tekintettel a személyes ügyfélfogadás átmeneti ideig szünetel, a vonatkozó vizsgálat indítását kezdeményező beadványokat írásban – postai és elektronikus úton – fogadja az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala.
Postai úton az ügyfelek az eljárás lefolytatása iránti kérelmet papíralapon, aláírással ellátva az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala Egyenlő Bánásmód Főigazgatósága 1387 Budapest, Pf. 40. címre küldhetik meg.
Elektronikus úton az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatásokról szóló 2015. évi CCXXII. törvényben (Eüsztv.) meghatározott módon e-Papíron (az elektronikus szolgáltatások alkalmazásához Ügyfélkapu-regisztráció szükséges), az Eüsztv. alapján elektronikus kapcsolattartásra kötelezett ügyfelek kizárólag az Eüsztv.-ben meghatározott módon terjeszthetnek elő kérelmet, illetve nyújthatnak be egyéb beadványt (a hivatal KRID-azonosítója: 420418398).
Az ügyfelek a fentieken túl a 06-1-795-2975-ös telefonszámon, az ingyenesen hívható 06-80-203-939-es zöldszámon, a 06-1-795-0760-as faxszámon, továbbá az egyenlobanasmod@ajbh.hu e-mail-címen vehetik fel a kapcsolatot az Alapvető Jogok Biztosának Hivatalával.
Az alapvető jogok biztosa – 2003. évi CXXV. törvény szerinti – közigazgatási hatósági eljárásáról a részletes tájékoztató ITT található.
