A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a szlovákiai székhelyű Cord Blood Center s.r.o. és magyarországi fióktelepe megtévesztette a fogyasztókat az őssejtbanki tevékenységét népszerűsítő hirdetéseivel, ezért a hivatal 7 000 000 Ft bírság megfizetésére kötelezte a vállalkozást.
A vállalkozások 2011. október 1. és 2013. október 24. között az őssejtbanki szolgáltatásaikat többek között az alábbi állításokkal népszerűsítették:
- a levett őssejtek 99,9%-a tárolásra kerül,
- az alkalmazott sejtmegtartó módszerrel az őssejtek 99,9%-a épségben marad,
- az alkalmazott sejtmegtartó módszernek, speciális feldolgozási módszernek köszönhetően az értékes őssejtek 99,9%-a épen marad,
- Európában ez az egyetlen olyan magán őssejtbank, amely közösségi bankot is működtet,
- Európában ez a második legnagyobb őssejtbank,
- köldökzsinórvér eredetű őssejt mintáik a legjobb minőségűnek számítanak a világon, mert a legtöbb értékes őssejtet tartalmazzák,
- a laboratóriumaiban feldolgozott őssejt minták minősége világszerte a legjobbnak számít,
- a Cord Blood Center őssejtbank biztosította a legtöbb őssejtmintát gyógyító transzplantációkhoz az európai bankok közül,
- az alkalmazott sejtmegtartó feldolgozási technika lehetővé teszi a legtöbb őssejt tárolását és más fontos sejtek (a VSEL sejtek) megőrzését,
- az adott levételi technikának köszönhetően maximalizálni tudják az őssejtek számát,
- az adott egyedülálló levételi technikának köszönhetően maximalizálni tudják az őssejtek számát,
- ez az egyetlen olyan őssejtbank, amelynél igénybe vehető a placentáris vérlevétel szolgáltatás.
Tekintettel arra, hogy a vizsgálat során benyújtott bizonyítékokkal a vállalkozások nem tudták igazolni a fenti állításokat, a Gazdasági Versenyhivatal megállapította, hogy a Cord Blood Center őssejtbanki szolgáltatásainak népszerűsítése során a fenti tájékoztatásokkal megtévesztették a fogyasztókat.
A GVH megállapította továbbá, hogy a vállalkozások által 2013 májusa és augusztusa között alkalmazott árösszehasonlító táblázatot tartalmazó szórólap jogsértő, mivel nem tárgyilagosan tájékoztatta a fogyasztókat az árakról.
A jogsértések elkövetéséért a GVH 7 000 000 Ft bírság megfizetésére kötelezte a vállalkozásokat.
A GVH súlyosító körülményként értékelte a bírságkiszabás során azt, hogy vállalkozások elsősorban gyermekvállalást tervező, illetve gyermeket váró fogyasztókat céloztak meg és ez a fogyasztói kör az átlagosnál érzékenyebb a születendő gyermek egészségével, későbbi esetlegesen szükségessé váló gyógyításával kapcsolatos tájékoztatások iránt.