A hónap elején munkába állt a hírközlési fogyasztói jogok képviselője. A hivatal a hírközlési hatósággal, a Gazdasági Versenyhivatallal és a fogyasztóvédőkkel együttműködve végzi majd munkáját.
A Nemzeti Hírközlési Hatóságon belül, de önállóan működő, hat fős hivatal vezetője Juhász Károly tegnapi bemutatkozó sajtótájékoztatóján elmondta: fő célja, hogy a fogyasztók minél több és minél jobb szolgáltatáshoz jussanak. Ehhez javítani kell a tájékoztatást és a fogyasztói panaszok kezelését. Összehasonlító díjtáblázatokat is összeállítanak majd a különböző mobilcsomagokból, megkönnyítve ezzel a tájékozódást.
