Az Európai Parlament közlekedési bizottságának tagjai támogatják azt a javaslatot, mely alapján az EU-ban busszal utazó személyek hasonló jogokkal rendelkeznének utazásaik során, mint a repülőgépek, vagy vonatok utasai.
A kérdésről a tagállamok még tavaly decemberben határoztak, az EP plenárisa előreláthatólag júliusban ad zöld utat az új szabályozásnak. Ennek megfelelően a busztársaságoknak a jövőben a jegyárat – vagy annak egy részét – vissza kell téríteniük, ha a busz sokat késik, vagy a buszjárat kiesik. A szabályozás elsősorban a távolsági járatokra vonatkozik, a városon belüli közlekedést az egyes államok kivehetik ez alól.
Buszbaleseteknél az üzemeltető társaságot kötelezik a sérültek, illetve hozzátartozóik kártérítésére. Az új szabályozás szerint az új buszpályaudvarokat már a mozgássérültek igényeihez igazodva kell megépíteni.